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2016/05/21 10:06

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたレビューに関しまして、
お客様へは直接ご連絡をさせて頂いておりますが、
この場からもあらためてお詫び申し上げます。

gallery of GALLERIA

yumikichibooさん

40代/女性
評価 1.00
投稿日:2016年05月20日
品揃え:1
情報量:1
決済方法:1
スタッフの応対:1
梱包:1
配送:1
配達日時指定に対して、わかりにくい。システムと言うが、この時代、対応できていない事が…って感じ。

ご注文時にお届け日時のご選択ができたにもかかわらず、
お客様のご希望の通りに商品をお届けできずに、誠に申し訳ございませんでした。

ご注文内容を確認させて頂きましたところ、
お届け先のご住所が翌日の配達対象外の地域でございましたため、
翌々日が最短のお届け日となっておりました。

現在のところ、システム上、以下の地域は翌日から配達のご指定をご選択頂ける様になっておりますが、
実際には翌日の配達および時間指定が不可能となっておりますので、
あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。

・北海道・山口県・九州地方・沖縄県・離島などは、最短翌々日の配送となります。
・東北地方・関西地方・中国地方(山口県を除く)・四国地方は、
 翌日の配送となりますが、時間指定にご対応できない場合がございます。

当店といたしましては、ご注文時にお客様にとってより分かり易いページにするために、
スタッフ一同、精一杯努力をさせて頂きますので、何卒、ご理解賜りたくお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お届け日の目安・梱包に関しまして
https://www.rakuten.ne.jp/gold/galleria/page_packing.html

■「GALLERIA-Onlineshop」 お客様窓口
電話番号 0120-978852
E-mail order-rakuten@galleria-nism.com


今後とも「gallery of GALLERIA」をよろしくお願い致します。

最終更新:2016/05/21 10:06

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