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2019/04/26 11:46



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↑髪のカラーを怠っているので、完全にプリン化。そのため、今回はこちらのアイコンを使用。


こんにちは、スタッフの公文です(´´∞``)


本日は、ゴールデンウィーク期間中の営業についてご案内します(。 ・П・。)b



1.ゴールデンウィーク期間中、発送はしているのか?


当店は、基本的に定休日以外は発送業務を行っています!
平日同様、お支払いが確認次第、出荷になるので、諸注意を記載します。

・クレジットカード、代引きに関しましては、通常より確認が遅くなるかもしれない。

・銀行振込は、5月7日までお振込をされたとしても出荷は出来ない。
(金融機関が休みで出荷待ちに移動しないから)

・コンビニ払いは、確認が取れたら出荷します。


というように、楽天ペイに変更になっているので、全て楽天市場の管轄になります。
いつもなら、すぐに確認出来るカードや代引きも、もしかしたら、少しだけ遅くなるかもしれないです。

発送自体は、通常運転です!



2.届くのはどのくらい?


大手企業など、10連休という大きな連休になるので、高速道路がめちゃくちゃ混みます。
もちろん、ドライバーさんも同じ高速を使うので、皆さんと感覚は同じです。

ということは…いつもなら、次の日のお昼に届いているかもしれない荷物が、
次の日に届かないかもしれないということです。

ご指定いただいた通りに出荷対応はしますが、道路状況により遅延が発生するかもしれないということだけ、
ご了承いただけたらと思います。



3.初期不良とかは、どうなる?どんな対応?


当店では、基本的にメーカーさんに在庫を確認して対応をします。

ですが、今回大きな連休のため、すぐに対応出来ない場合もございます。
急ぎでご対応を希望の方もいらっしゃるとは思いますが、1点しか在庫がないなどもありますので、
ご理解くださいませ。

商品によっては、すでにメーカーさんに対応方法をいただいている物もありますので、
一度当店にご連絡ください('ω'*)


4.取寄商品は?


取寄商品も、メーカーさんはお休みなので、基本的に5月7日以降の確認になります。




お問合わせいただくことが多い内容を簡単にまとめてみました!

ここまで長い連休は、交通量も全く想像がつかないので、どのくらい遅れるのかなど、
本当に分からないです。

なので、出荷済みのお客様に関しましては、運送会社にお問合わせいただくのが早いと思います!

その他、ご不明な点などありましたら、お気軽にお問合わせくださいo(´・3・`)ノ))





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最終更新:2019/04/26 11:46

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