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2016/12/24 18:52



今年最後のレビューへのお返事編になります('ω'*)


ワンダフルスクエア ディーバ

みずのそらさん

10代
評価 4.67
投稿日:2016年12月22日
品揃え:3
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
初めての利用です。店舗検索して信用出来ると判断し注文。梱包はしっかりと丁寧にされていました。しかも明細書に手書きのコメントが記載されていて大満足の対応です。また利用したい店舗です。追加、佐川急便さんで遅配が出てる地域があるとニュースになってますが年末はしょうがないですよ。普通に考えれば分かること。全体的に宅配業界は人手不足が深刻なのです。ディーバさんは佐川急便さん使用してますが遅配になっても、宅配業者を責めるのはやめましょう。



ご注文、また追記でのレビュー、誠にありがとうございます!

当店でもクリスマスプレゼント向けのご注文を多数いただいております。
また、ご指定日をいただいておりますお客様に関しましては、
ご指定日をしての出荷の手続きは必ずさせていただいております。

ですが、どうしても今の時期は、荷物の多さが通常より何十倍と増え、
ドライバーさんや営業所の人手不足など、色々あるようです。

それは、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便、全てにおいて遅れが出ております。

楽天市場より情報共有があり、すぐに購入ページや自動配信メール、会社概要にも記載をさせていただきました。

その他、北海道の地域では、飛行機が飛ばないなど、天候による遅延も出ております。


ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

また、年始に関しましても、お届けにお時間がかかる可能性もございます。
当店の営業が、30日12時までのご注文確定分に関しましては、当日出荷をさせていただきますので、
余裕をもってご注文をいただけますと幸いでございます。

最終更新:2016/12/24 18:52

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