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2020/04/09 14:04

こんにちは、メルマガ担当のヨナイです。

まずは大事なお知らせから。


新型コロナウイルスの感染拡大防止のための政府からの緊急事態宣言も出まして、皆さんの生活にも少なからず影響がある事かと思います。

当店も今回の緊急事態宣言を受けて、基本的な対応方針を定めましたのでまずはお知らせを。


もちろん今後も状況の変化を見定めながらなのですが、


・感染防止を徹底し、社内に感染者を出さない(社会にも感染を広げない)

・お客さまの不安に最大限の配慮をする

・通勤や通園に自転車が必要な方へのお役立ちをする

・可能な限り会社事業を存続し、従業員の生活を守る


これらを大原則にして


・対策をさらに講じつつ、なるべく通常通りに営業いたします。

・社内での感染防止のための取り組みをより徹底いたします。

・リモート勤務、時差出勤、出勤員数の制限、営業時間の短縮などを実施、拡大いたします。


お客様の中には「商品ちゃんと届くの?」など様々なご不安もあると思いますので、キアーロのブログに詳細をまとめました。

中には「営業しないで自粛するべきじゃない?」といったご意見も当然あるかと思います。

より詳細なご説明と、判断の経緯、取り組み内容などをまとめましたのでご一読いただければ幸いです。


◆新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言に対する当店の対応 (お知らせ)

https://shop.plaza.rakuten.co.jp/dandelion/diary/detail/202004080001/


保育園や幼稚園が休園になったりで、今すぐ自転車用品が必要ではない方もいらっしゃると思います。

逆に電車などの公共交通機関を避けての移動のため、自転車用品が必要な方もいらっしゃると思います。


本当に日本中が大変な状態で、私たちよりもっともっと大変な方がたくさんいらっしゃいますので「買ってください!」「応援してください!」なんて申し上げません。


私たちも一日も早い収束を祈りながら、感染拡大の防止に努めてまいります。

万が一にも、今後に大きく事態が悪化していった場合には、さすがに休業などの決断をせざるを得なくなると思いますが、現状では我々はこのように考えて行動して参ります。


何とかこの1か月間をみんなで頑張って、無事に緊急事態宣言が終わったら、自転車に乗って思う存分に気持ちの良い陽気の外にお出かけしたいですね。



さて、ここからはなるべく普通に通常のメルマガとしてお送りします。



こんな中ではありますが、お買い物マラソンが今晩からスタートです

2020年4月9日(木) 20:00~020年4月16日(木) 01:59

https://event.rakuten.co.jp/campaign/point-up/marathon/


当店の期間中は【ずっとママ割でポイント3倍】&【最大300円OFFクーポン】。


・ママ割エントリーで全商品ポイント3倍(+2倍)

https://event.rakuten.co.jp/family/marathon/


・対象ショップ限定:7,500円(税込)以上のお買い物でご利用いただける300円OFFクーポン

https://event.rakuten.co.jp/mother/coupon/


さらに4/10(金)は24時間限定でこちらも追加。

https://link.rakuten.co.jp/1/067/358/?url=campaign/sales/point/12/200410_10/


・楽天カードポイント10倍キャンペーン※SPUプラス分でポイントで最大12倍(+11倍)

・毎月5と0の付く日は楽天カードご利用でポイント5倍(+2倍)

https://event.rakuten.co.jp/campaign/card/pointday/


つまり↑にエントリーしてから楽天カードでお支払いになられた4/10(金)のお買い物はもれなくポイント16倍(買い物かごの表示倍率には一部しか反映されません。ポイント付与タイミングも異なりますのでそれぞれのキャンペーンの詳細よりご確認ください)。


皆さん、自宅待機などで恐らく生活の仕方が少し変わって、買い物や通院などで必要なグッズも変わってくると思うんですよね。

そういったお話を聞きながら、自分でも考えながらお役立ちできるように1か月頑張ります。



☆自転車グッズのキアーロ

https://www.rakuten.ne.jp/gold/dandelion/index.htm


本日のご案内はここまでです。


ここから下はブログの方にも少し書いたんですが、私からのメッセージというかお話です。

無理にお読みいただく必要はございませんが、商いを続ける選択をした以上は、もう少しちゃんと伝えするべきかと思いますので。



◆ヨナイから


私は岩手県沿岸部の出身です。

9年前の東日本大震災の時には、まだ岩手にいて現地で震災を経験しました。

その後、5年ほど前に結婚を機に関西に来たのですが、今回また大阪で緊急事態宣言を体験することになりました。


震災の時は絶望的に3月を過ごし、やっと4月半ばになってどうにかネット通販を再開。

当初はこちらもお客さまも初めてのことだったので「何をどうしたらいいか」が探り探りな感じでした。


たぶん今回も大阪のお店だからとご心配される方や、お買い物を避けたい気持ちのあるお客さまも、きっといらっしゃるだろうと思いました。

なので、まずは東の端っこですが、大阪に会社があることを隠したりせずにきちんとお伝えし、当店の現状や取り組みを全部オープンでお話ししようと思った次第です。

ですので、お問い合わせいただければなんでもお答えするつもりですし、ご注文後のキャンセルや返品も、当店の通常の返品規定に沿っていつも通りの形でお受けいたしますからご安心ください。


正直に言えば、自分が従業員の生活を守る経営者側の立場にいなければ、仕事を全部放り出して家から一歩も出ずに皆で1か月こもりたい気持ちが無いわけではありません。

生命の安全と、従業員の生活の確保。

ある意味では相反する矛盾する部分もあり、本当に葛藤しながらではありますがこのように決めました。


私たちも一日も早い収束を祈りながら、感染拡大の防止に努めてまいります。

万が一にも、今後に大きく事態が悪化していった場合には、さすがに別の決断をせざるを得なくなると思いますが、現状では我々はこのように考えて行動して参ります。


あの時も「これがずっと続いたら…」という恐怖でいっぱいでしたが、やっぱり段々と日常は戻ってきました。

だから今回もめっちゃ緊張感をもって備えはしますが、気持ちの部分だけは楽観的にいようと思います。

なんせ2回目ですので笑


一日も早くみんなの心配がなくなるといいですね。



自転車グッズのキアーロ

運営元:テラオ株式会社

取締役マネージャー 佐々木伸一(ヨナイ)


本日も最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。

また次回お会いしましょー

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最終更新:2020/04/09 14:12

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