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2018/06/19 15:13

自転車グッズのキアーロ メルマガ担当ヨナイです。


大きな地震が発生し困っている方々がいる。

当店も大阪に所在しており、出荷が遅れ気味でご迷惑をおかけしている。


そんな中に「楽天スーパーSALEは今晩1:59終了!」という能天気なメルマガをお送りするのは違うんじゃなかろうか?

自粛するべきじゃないのか?正直そう思いました。


でも、考えた末に「自分たちの考えと商いへの姿勢」お送りすることにしました。


私は岩手県沿岸部の出身で2011年3月に東日本大震災を経験しました。

幸い当時は内陸部に住んでいて直接の被害は免れましたが、本当に会社がつぶれる寸前まで行きました。


当時の私が書いたブログ記事です。

https://shop.plaza.rakuten.co.jp/asabiraki/diary/detail/201103230001/


この度の地震に際して読み返してみたのですが、やっぱり「自分の道はこっちだ」って思ったんですね。

ちゃんと「心ある商売をして、世の中の経済を回すのが商売人の役目だ」って。


当初の予定では、本日はやっと出来上がってきたキアーロのオリジナル子供用ヘルメットをご案内するつもりでした。


もちろんキッチリとSG規格もクリアした安全なヘルメット。

それなのにとても軽い。

一般的なハードシェルタイプ(スケボーのヘルメットみたいなカチッとしたタイプ)の子供用ヘルメットと比較するとなんと約半分の200gちょい。

だからお子さんが違和感を感じず、帽子のような感覚で嫌がらずに被ってくれやすい、長く被っていても疲れて機嫌が悪くなったりしない。

かなりの自信作…でした。


このメルマガをお読みの皆さんは良くご存じでしょうが、私は定期的に「ちゃんとお子さんにヘルメットを被せましょう!」というメルマガをもう本当にしつこいぐらいにお送りする、いわば「ヘルメット被せろおじさん」です。

事故でケガなどのつらい目に遭うお子さんと、悲しい思いをする親御さんを本気でゼロにしてやろうと思ってるからです。バカみたいだけど本気です。

それだけに、この準備を重ねてきたタイミングで地震が起きたことは、個人的にもかなり悔しくはありました。


「仕方がないよなぁ…」


そう思っていた時に、気が付きました。

この地震直後のタイミングであれば、ヘルメットに「防災」とか「地震」とかキーワードを追加するだけでたぶん物凄く売れるであろうことに。


もちろんSG安全規格などをクリアし、ちゃんと頭部を保護できる立派な代物であるのには間違いありません。ちゃんとした商品を作りました。

でもそれは…あくまで「自転車用として」。


お客さんが用途をまたいで防災用として使う分には全然問題ないし、むしろ推奨したい。

何も被せないよりははるかに安全です。


機能的に不足はたぶん無い、でも商いとしてはこれはご法度だとボクは思いました。

東日本大震災の直後に「ミルク 赤ちゃん」と商品名に入れて、乳幼児には下痢などのリスクが高い(最悪、中毒死する場合もある)超硬水のミネラルウォーターを売っていた連中と同じ商売は絶対にするまい。

改めてそう確認して決めました。


念のためにキアーロの店内の検索を確認したら、キーワードこそ入ってないものの商品のカテゴリIDで防災ヘルメットに誤登録されていた商品が4つあったのですぐに子供用自転車ヘルメットに修正しました。

別に良い人ぶるつもりもないのですが「キアーロはこっちの道を行きます」というお客さんへの宣言のためにあえてメルマガを送りすることにしました。


地震の直後から防災グッズが飛ぶように売れ、スーパーから水や食料が消えている今だから、震災の経験者として描かなければいけないと思ったんです。


地震被害の大きかった地域の方は不自由や困難の中にあり、余震におびえながら将来を不安に思い、眠れぬ夜を過ごされていつかもしれません。

大丈夫です。

きっとまた「日常」は帰ってきますから。

ボクにも帰ってきましたから。

ですから、まずはご自身とご家族の安全を最優先に用心して過ごされてくださいね。




当店では幸いにも従業員の怪我や施設の倒壊などの深刻な被害はございませんでした。

たくさんの安否確認や励ましのメールを賜っておりますが、斯様な事情の最中にて、なかなかすぐにお返事できなくて申し訳ございません。


通常よりお届けに日数を頂戴しておりますが、何とか19日(火)より出荷を再開しております。

現在は6/16(土)までのご注文分を出荷中です。


ただ佐川急便さんの営業倉庫内、中継ベースなどの配送ルートも荷物が溢れている状態で、通常より配達にお時間がかかってしまうケースが予想されます。

折からのセール期間で沢山のご注文を頂いており、ただでさえお待たせしているお客さまには重ねてのご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。


今後の復旧見込みですが

・6/19(火)15:00現在「6/17(日)以降のご注文に関しては通常より1-2営業日の出荷遅延の見込み」です(ご注文の3日後までを目安に出荷予定)

・メールでのご連絡・お問い合わせに関しても通常よりお時間を頂く場合がございます



最新の店舗情報はキアーロのブログなどで随時お送りいたします。

https://shop.plaza.rakuten.co.jp/dandelion/diary/detail/201806180000/


一刻も早い出荷を目標に復旧中ですので、ご迷惑をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします!


◆自転車グッズのキアーロ

https://www.rakuten.ne.jp/gold/dandelion/


ちくしょう、地震のやつめ。

東北生まれの関西人なめんなよ(笑)。


めっちゃ粘り強く、めっちゃ笑顔でがんばったるっちゅーねん!


あ、そうだ!

通常モードに復帰したら、絶対に長くてくどくてお子さんにヘルメット被せたくなるメルマガをお送りしますから覚悟しておいてくださいね(笑)!



2018年6月19日

自転車グッズのキアーロ

テラオ株式会社 取締役EC部マネージャー 佐々木伸一

こと

自称「逆境で輝く(通常時は輝かない)男」メルマガ担当ヨナーイ

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最終更新:2018/06/19 15:22

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