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2018/04/14 12:00

はじめまして!カスタマーの山口ですスマイル

カスタマー発信のブログ第二弾!
何を書こうか、一週間ずーっと考えていました(笑)

カスタマーのお仕事上、お客様からの声を直に聞くことが出来る
大切なポジションですので、是非いろいろなお声をいただけますとうれしいです猫黄ハート

では。。。さっそくですが、頂いた素敵なレビューをご紹介します!

daily-3

購入者さん

評価 4.33
投稿日:2018年03月31日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:3
梱包:5
配送:3
家族の分を買い足しました。使い勝手の良いサイズでとても気に入っています。ありがとうございました。指定日に着きました。時間指定をしたつもりですが、指定時間外に着いたのがちょっと?でした。


お買い足しでご利用頂けたとの事、誠にありがとうございます。
ご家族様にも喜んでいただけたのか・・・ドキドキしますね目きらきら

しかしながら!!!!【 時間指定 】がされていなかったとのことっっ!!!

ご注文情報の開示がされていないため、ご注文がお調べできませんが・・・。
不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした・・・・下向き矢印

daily-3では【ゆうパック】での配送となっておりますので、
もしかすると配達員の方が早く着きすぎてしまったとか・・・・失敗
・・・原因はわかりかねますが、もっとわかりやすい案内が出来るように工夫をします。

当店では、通常は指定日や指定時間がある場合は、そのままお荷物の送り状へ印字されますので、
その点はご安心くださいませ!!

※イレギュラーの場合は、個別にメールまたはお電話でご案内させて頂きますひらめき

もし配達時間や日時指定がされているかご不安という場合は、お問い合わせください晴れ

それ以外にも楽天市場の「購入履歴」より確認頂くことも出来ますグッド

楽天市場のトップページより、【 購入履歴 】を押して頂き、【 注文詳細 】を押して頂きますと、
備考欄の情報や配達日時の入力履歴も見ることが出来ます上向き矢印

その他、配達状況の確認もできますので、是非ご活用ください!

私もdaily-3で働くまで、ネットショッピングに不安がいっぱいで・・・
ちゃんと届くのとか色々考えてしまい・・・ほとんど使った事がありませんでしたっ!!(笑)

働いて仕組みがわかってきたら、安心してのでガンガンお買い物をしております泣き笑い

少しでも安心してご利用いただけるお店を目指していきますので、
皆さんも是非daily-3でたくさんお買い物を楽しんでいただけると嬉しいです晴れ

では、来週水曜日のカスタマーブログもお楽しみに・・・★

以上、山口でしたバイバイ

最終更新:2018/04/14 12:01

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