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Re:質問:サイズについて

2007/08/04 14:29:25 cpoint さん

こんにちは。
C.POINT店長の知久と申します。
お問い合わせありがとうございます。

【Crescent Down WorksHooded DownJacket STREAKFREE 】
ですが、Mサイズですと178cm-70kgの方にはご心配なさっているとおり
着丈がかなり短めになると思います。
173cm-76Kgの私が半袖ポロシャツ1枚の上に試着したところ
着丈はパンツの後ろポケットがきれいに出てしまう着丈でした。
袖丈もちょうど良い長さでしたが
冬になって長袖のシャツ等を着た上に重ねる事を考えると
袖丈も少し短いように思います。

全体的にみてこのダウンジャケットMサイズは
165cmがっちり体型~175cm痩せ型の方に合うのではないでしょうか。

ご検討よろしくお願い致します。
失礼します。

ダルチのスカジャンお買い上げありがとうございました!

2007/08/04 13:02:21 cpoint さん

こんにちは。
C.POINTです。

ダルチのスカジャン、
無事にお届けできて安心致しました。
探していらっしゃったんですね。
早く着れる季節がやってくると良いですね。
末永くご愛用下さい!

この度はありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

失礼します。

質問:サイズについて

2007/08/04 12:28:06 btf さん

こんにちは、質問です。
クレセントダウンHooded Down Jacket STREAKFREEの
サイズに関してなんですが、Mサイズでは178cm-70kgの体系だと小さいですかね?
実寸を見ると袖丈、身幅的には問題なさそうですが、着丈が心配です。(ショート丈があ
まり好きではないので)。近い身長のスタッフの方がいれば着た感じを教えていただきた
いのですがお手数ですがご返答いただけると助かります。

着きました!

2007/08/03 22:31:49 りょうのやま さん

ダルチのスカジャン、昨日無事に届きました。昨年のモデルという事もあり、探してたん
です。サイズもLLなので、なかなか見付からず…。今から、冬が楽しみです。まだまだ
だ、暑い日が続くのに…

ウエスタンブーツお問い合わせの件です。

2007/08/02 15:33:51 cpoint さん

こんにちは。
C.POINTです。
お問い合わせありがとうございます。

残念ながら現時点では
ウエスタンブーツの取扱いはございません。

ご期待に添う事ができなくて申しわけありません。
当店を気に入って頂けて、とても嬉しく、
やりがいを感じております。

またの機会がありましたら
是非よろしくお願い致します。

それでは失礼します。

ウエスタンブーツ

2007/08/01 18:52:30 tuki さん

以前レペットを買い物させて頂きました。
さてタイトルですが
ウエスタンブーツの取扱い予定はありませんか?
(ジャスティンとかトニーラマなど)
いい印象があるのでまた是非こちらでと思っているのですが。

大変申し訳ありませんでした。

2007/07/10 15:36:21 cpoint さん

こんにちは。
C.POINT店長の知久と申します。

昨日のお電話でのお問い合わせに対して
お客様の気持ちを汲み取らない失礼な対応をしてしまい
深くお詫びいたします。

せっかく楽しみになさっていたお買い物で
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
小売に従事するものとして深く反省しております。

梱包時の様子を確認しましたところ
確かに箱が破れて中の薄紙が破れているものがあったようです。
靴の場合お店への納品時に角がつぶれていたりする事がありますが、
これをお客様への言い訳にしてはいけない事でした。

今後はこの様なことの無い様
充分に気をつけて検品・梱包をしていきたいと考えております。

この度は大変申し訳ありませんでした。
失礼致します。

昨日お電話した者です。

2007/07/10 11:02:52 blkn さん

昨日届いたビルケンシュトックのサンダルを包んでいる紙が、しわしわで穴が開いていて
汚れていたとお電話しましたところ、しわと穴についてはよくあること、というお答えで
、それについては納得しました。汚れについてもそうですが、そちらには大したことでは
ないかもしれませんが、私にとっては、重要なことだったので問い合わせたのに、あっけ
らかんとした応対で、お詫びのことばもなかなか出てこず、汚れについて「それはすいま
せんでしたね。」の一言で片付けられ、悲しかったです。たとえ店側は悪くないと思って
いるにしても、もう少し客の気持ちをくんだ話し方をして欲しかったです。「申し訳あり
ません。それは・・・です。」と言って頂くだけでよかったんです。。電話の後、箱をよ
く見てみたら、底の部分が破けていたんですね。角もつぶれていて、さらにがっかりして
しまいました。ちなみに私が何足か持っているビルケンを確認してみたところ、靴箱も包
み紙もきれいでしたよ。

お買い上げありがとうございました!

2007/07/05 17:25:23 cpoint さん

こんにちは。
C.POINTです。

スニーカー2足とカーゴパンツ、
無事にお届け出来たようですね。
靴・パンツ共にサイズが心配でしたが
ちょうど良い感じで安心致しました。

裾上げは、そうですね、
一度、洗濯して頂いて裾の長さを合わせて頂ければOKです。
洗濯機で大丈夫です。
ジーンズの裾上げと同様、片道の送料のみご負担下さい。
それではお待ちしております。

失礼します。

無事、届きました。

2007/07/04 12:56:33 tkhr33 さん

こんにちは

靴とカーゴ、無事届きました。
靴は2足ともピッタリでカーゴもLで正解でした。

裾上げはやっぱりそちらでお願いしたいのですが
一度洗濯してから送ろうと思います。
それで洗濯は洗濯機で洗って良いのでしょうか。

よろしくお願いします。

注文の件です

2007/06/30 22:04:44 原田琢也 さん

先週注文した3点は、きゃんせるでおねがいします。また改めて、注文したいのでよろし
くおねがいします。

失礼しました

2007/06/30 19:18:57 saitoarthur さん

> お店を間違っていらっしゃいますよ。(^-^)

おっしゃるとおりです。ご迷惑をおかけしました。
削除してください。お願いします。

Re:丸革リード届きました!

2007/06/30 15:41:40 cpoint さん

お店を間違っていらっしゃいますよ。(^-^)

> 昨日、丸革リードが無事に届きました。レビューにも書きましたが、
> Outletとは思えないほどの見た目、手触り、品質の良さに驚きです。
> 大変いい買い物をさせていただきました。家族皆喜んでおります。
> また利用する機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
>

丸革リード届きました!

2007/06/30 15:12:15 saitoarthur さん

昨日、丸革リードが無事に届きました。レビューにも書きましたが、
Outletとは思えないほどの見た目、手触り、品質の良さに驚きです。
大変いい買い物をさせていただきました。家族皆喜んでおります。
また利用する機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

ご連絡頂きありがとうございます。

2007/06/29 15:52:58 cpoint さん

こんにちは。
ご連絡頂きありがとうございます。

無事に到着した様で安心致しました。
商品も気に入って頂けた様でうれしいです。

今後ともよろしくお願い致します!

それでは失礼致します

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