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2012/02/10 09:24

Fralya -フラリア-

stkaさん

40代/女性
評価 2.83
投稿日:2012年02月07日
品揃え:4
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:1
梱包:1
配送:1
注文してから商品が届くまで一切メール等連絡がなく商品がいつ届くのか全くわからなかった。商品が入っていた段ボールも穴が空いていてそれを透明テープで軽く塞いだ物でした。商品自体に問題はありませんが、今までこんな不愉快なショップはなかった。


メールが届かなかったとのことで
ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。


エラーメールで返ってまいりました分につきましては
必ずご連絡させていただいております。

もし、当店からの
出荷日の連絡メールが届かない場合は
遠慮なく、店舗までお問合わせ下さい。

決して、ご注文いただいたままで
メールも差し上げないなどと言うことは
いたしておりませんので
ご理解の程、よろしくお願いいたします。


商品発送の際は
無事、お客様のお手元にお届けできるよう
梱包致しておりますが

運送途上で問題が生じることもございます。


何かございましたら
ご面倒をおかけいたしますが
店舗までご連絡いただけますでしょうか。

お問合わせ、ご連絡をいただきます場合は
お手数ですが
お客様の[受注番号]
お名前をご連絡いただければ
大変助かります。

今後とも更に
よりよい店舗をと心がけてまいりますので
ご教導の程 よろしくお願い申し上げます。

最終更新:2012/02/10 09:24

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