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2016/05/10 07:58

Carter's(カーターズ)販売枚数500万枚以上!カーターズを知り尽くした当店が作ったオリジナル商品国産品【日本製】【スナップ】サーキュレイションエックスオリジナルデザインスタイ安心・安全の日本製スタイ(よだれかけ)2枚でメール便無料♪スタイチケット対象外 680円 税込、送料別
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購入者さん

評価 2.00
投稿日:2016年05月07日
日本製と記載してありましたので安心して購入しましたが、数回の使用でほつれました。最初から裏地を縫い付ける縫製が甘いようです。ガーゼ生地も良く、デザインもかわいいのに残念です。改良を期待します。


このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
ご購入いただいた商品に不備があったとのこと
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様に頂いたお声を反映させる形で、オリジナル日本製ガーゼスタイは改良を重ねております。
2016年4月中旬発送分から

・表地と裏地の下縫い方法を変え、頑丈に仕上がるように変更
・裏地を厚手のものに変え、ほつれにくくしっかりした作りになるよう変更
・ガーゼのお手入れ方法のプリントを発送時に同封し、そのまま洗濯機で洗ってほつれてしまうことを防止

などの点を改良、対策を取っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

改良前にご購入いただいた分で、ご指摘のほつれがありました場合は
ネットに入れずに洗濯機でお洗濯をしてしまった場合でも改良品と交換させていただいておりますので
店舗宛にお名前フルネームか受注番号をお知らせくださいませ。

お手数をおかけしてしまい恐縮ですが、初期不良のある商品を発送してそのままでは申し訳ないので
ぜひご連絡頂けますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。


最終更新:2016/05/10 07:58

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