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2016/04/15 20:50

Carter's(カーターズ)販売枚数500万枚以上!カーターズを知り尽くした当店が作ったオリジナル商品国産品【日本製】【スナップ】サーキュレイションエックスオリジナルデザインスタイ安心・安全の日本製スタイ(よだれかけ)2枚でメール便無料♪スタイチケット対象外 680円 税込、送料別
  • クレジットカード利用可

購入者さん

評価 1.00
投稿日:2016年04月15日
日本製で安心と思い購入しましたが、使用前の洗濯でスナップボタンがとれ、布も端がほつれて使い物になりませんでした。残念です。680円の価値はないです。


このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
当店オリジナル日本製スタイに不良があったとのこと
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

メールボックス等を確認しましたが、そういった不良のご報告は見当たりませんでしたので
レビューに返信の形で今回の対応のご案内をさせて頂きます。

洗っただけでスナップが取れてしまったとのこと
それは明らかにスナップ部分の不良があったと思われます。
発送前に一枚一枚、スナップも数回つけ外しをして確認はしておりますが
稀に、検品時は大丈夫でも、お客様の手に渡ってから、不良部分が露呈するケースもございます。。

そのような場合はご連絡頂ければ、すぐに交換のお手配させていただきますので
お客様の受注番号をお知らせいただけますでしょうか?

ご多忙中とは存じますが、ご連絡お待ちしておりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

安心と信頼してご購入いただいた商品で、逆にご迷惑をおかけしてしまった事、
心より申し訳なく思っております。重ねてお詫び申し上げます。

最終更新:2016/04/15 20:50

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