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記事詳細

2011/08/15 18:40

こんにちは、店長の鈴木です(*^-^)ノ

暑いですね~、熱中症には十分お気をつけくださいスマイル

今日はいただいたレビューにお返事していこうと思いますウィンク




HIKOSEN CARA Shop

購入者さん

評価 3.83
投稿日:2011年08月05日
品揃え:4
情報量:2
決済方法:2
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
店舗にはよく足を運んでいますが、お店に売っていなかったらネットで購入したりしています。いつもお手紙にはコメントが添えられていてとても好感が持てます。できれば(特に雑貨)、商品画像は一部の全体画像の色だけでなく全種類の商品が載せられてると色もわかりやすいのではないかなと思います。あと郵便振替が出来るようお願いします。



いつもご利用ありがとうございますスマイル

店舗にも足を運んでいただいているとのこと、嬉しいです音符

雑貨の掲載については改善をしていく上で、ご意見をぜひ反映させていただければと思います!

また、郵便振替については現在検討の真っ最中です音符今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。

他にもお気づきの点がありましたら、ぜひともお寄せ下さい。またのご利用お待ちしておりますm(__)m


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HIKOSEN CARA Shop

購入者さん

評価 3.17
投稿日:2011年08月09日
品揃え:3
情報量:3
決済方法:5
スタッフの応対:3
梱包:2
配送:3
商品1点ごとにビニール袋に入れて包装して欲しかったです。帽子とタオルが一緒に入れられてました。



いつもご利用ありがとうございますスマイル

お届け時の包装へのご意見ありがとうございます。

ビニールに関しましては、商品の入れ方の改善を考えてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます、他にもお気づきの点がありましたら、

ぜひともお寄せ下さい。またのご利用お待ちしておりますm(__)m


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HIKOSEN CARA Shop

hidaka33さん

30代/男性
評価 1.00
投稿日:2011年08月10日
品揃え:1
情報量:1
決済方法:1
スタッフの応対:1
梱包:1
配送:1
発送に伴う荷物の伝票番号のお知らせメールが全く無し。メール便だからこそ、伝票番号の必要性はあると思うのですが、やすかろうだけの気配りの足りないショップでがっかりしました。



ご利用ありがとうございますスマイル

このたびはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

通常、発送確認のメールは必ず配信する体制をとっておりますが、届かなかった件に関して原因を追究の上

今後このようなことがないように体制の見直しを行います。

貴重なご意見ありがとうございます、他にもお気づきの点がありましたら、

ぜひともお寄せ下さい。またのご利用お待ちしておりますm(__)m



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沢山の方からいただくご利用になったご意見、ご感想は

HIKOSEN CARA Shopをご利用していただける皆様に返せるよう、今後に生かすアイディアになります。


お叱りでも、お褒めの言葉でも、なんでもかまいません。


何かHIKOSEN CARA Shopをご利用になったときに思ったことがありましたら、



ぜひレビューえんぴつをお寄せ下さい。




お待ちしております(^-^)ノ







レビューを書くとちょっとイイコト下矢印
レビュー

最終更新:2011/08/15 18:41

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