【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ 店長の部屋Plus

2015/05/22 17:00

こんにちは。
時計MDチームに所属しております、新卒1年目の中野拓也です。

この度、弊社代表の青松と上司の桑本と東京への出張に同行させて頂きました。
入社してから、出張や自社以外の企業様を訪れることは初めてで、
入社前から憧れていた出張が決まった時には、驚きとともに
嬉しさがこみ上げてきました。



東京出張01




まず、商品の展示会と商談のため、取引先企業様を訪問しました。
先方の担当者の方から、各ブランド商品のラインナップや販売戦略について説明を受け、
改めて取り扱う商品を深く知ることができました。

また、私ができることは殆どありませんが、商談の場にも同席させて頂きました。
商談と聞くと最初から最後までかたっくるしいイメージを私はもっていました。

実際は和やかな雰囲気でスタートしたのですが、お互いの取引の話となると、
雰囲気がガラッと変わり、張り詰めた緊張感が漂っていました。

その緊張感から、リアルなビジネスの場というものをひしひしと感じ、
取引に対してお互いに真剣に向き合うからこそ、緊張感があるのでは
ないかと思いました。



東京出張02



続いて、日本と海外の民間企業が主催するWEBマーケティングのセミナーに参加しました。
特に海外の企業が多かったため、外国人の担当者の方から英語で説明されることがほとんどで、
通訳の方を介して説明を受けました。

WEBマーケティングに関して私の普段の業務では携わることがありません。
そのため、私にとってセミナーの内容を深くまで理解することは少し難しかったです。

ただ、自社のサービスや商品のファンを増やすために、
お客様にどうやって近づくかというマーケティングの仕組みを知り、
その目線を持って業務に取り組む姿勢が自分に足りていなかったことに気づかされました。



東京出張03



そして、ブルークが本年度中に実店舗を出店する予定であり、その出店イメージを明確にするべく、
東京に数多くある高級時計のブティックや正規代理店を視察するため、銀座に行きました。
自らがお客様の立場に立って訪れることはとても新鮮で、特に銀座の店舗は全てがオシャレに見えました。

その中でも、各店舗によって雰囲気は少しづつ違っていましたが、共通しているのは接客がとても丁寧であることです。
ふとした気遣いに嫌味がなく、とても心地良かったです。また、銀座には買い物に訪れる外国人観光客が多く、
これからブルークが見すえるお客様のイメージが目に見えたこともいい経験でした。

最後に、この出張ではこれからのブルークが目指す展開やお客様を自分の中で
はっきりとイメージするとても素晴らしい機会となりました。
普段の業務にばかり集中していると、目指すべきものをつい見失いがちになることがあります。

実際に私も出張に出かけるまではそうでした。そんな私にとって、今回の出張は今の自分を見直すきっかけとなりました。
それと同時に、早く東京でもブルークのビジネスで勝負をしたいと強く思いました!

入社してからたった1ヶ月半であるにもかかわらず、こうした東京出張に同行させて頂き、
改めてブルークで働けることに喜びを感じています。

この出張で得られた気づきや経験を常に心にとどめ、日々の業務に生かしていきたいと思います。

最終更新:2015/05/22 17:01

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2015/03/20 12:00

こんにちは。
株式会社ブルーク バイヤーチームの桑本 一馬です。

現在、週に1回仕事終わりに英会話教室に通わせて頂いています。

昨年は1週間のセブ島語学留学、台湾出張など海外に触れるチャンスもあり
よりビジネスの場面で実用的な英語を学べるようにと、今回またこの様な機会を頂くことができました。


blog1.gif


先日、その英会話教室の外国人講師が帰国されるとの事でお別れパーティーにご招待頂きました。


blog.gif


今回帰国される講師の方がイギリス出身という事で、アイリッシュバーでお別れパーティーが開催されました。

以前は外国の方との会話で内容をあまり理解することが出来ずに、中学生レベルの英語しか話せなかったのですが、
今回は日本とイギリスの文化の違いについてなど、より自分の興味のあることについて会話を楽しむことができました。
このような場に参加し、外国の方と話しをすることで、スキルが上達していることを実感しました。

元々は外国の方からの問い合わせや、海外の取引先様とのやり取りの中で、
ビジネスで活かせるように独学で英語を勉強していたことを認めていただき、
気がつくと本当にたくさんの成長のチャンスを与えていただきました。

また、今年は外国人観光客もターゲットにした実店舗を大阪の中心地ににオープンする予定がありますが、
率先して外国のお客様にも満足いただける仕入れや顧客対応ができるようになりたいと思っています。

まだまだ未熟ですがこれからも英語の勉強を続けていき、世界に通用する人間になりたいです。
その中で、ブルークのグローバル展開に大きく貢献していきます。

最終更新:2015/03/20 12:01

2015/02/20 12:00

こんにちは

株式会社ブルークのブランドバッグを担当しております白藤 朝実です。


今回は吉田カバン(ポーター)の正規取扱店である
株式会社エース様が会社見学に来てくださいました。

幹部の方と直接現場で業務に取り組まれている方で
総勢13名もの皆様に遠方よりお越し頂き、感謝申し上げます。


はじめに

朝礼見学からスタートし、各部署説明の中で、

●カスタマーは常にお客様目線に立ち、チーム一丸となって全体を良くしていこうとしていること
●バイヤーは固定観念に捕われず常に新しい施策に挑戦していること
●WEB制作は顧客目線に立ち、常に改善を行い続けていること

を中心にお話させて頂きました。

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その後、弊社代表 青松からお話をさせて頂き、沢山の質問が飛び交い、
皆様の向上心の高さをすごく感じました。

blog-5.jpg


最後に、ランチをご一緒させて頂きました。


blog-1.jpg

取り扱い商材が似ている分
商品の仕入れ方や販売方法など、お互いに情報交換をする事が出来
沢山学ぶ事がありましたので、とても有意義な時間となりました。


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何よりも皆様がすごく明るく前向きで
常に学び、変わり続けようとする姿勢に

自分自身も
もっともっと外部にふれて
お客様により良い商品と感動をお届けできるよう、
常に成長し続けられる環境を作り上げる必要性を感じました。

最終更新:2015/02/24 15:46

2015/02/06 12:00

こんにちは、株式会社ブルーク バイヤーチーム 入社6年目の桑本 一馬です。
この度、商談と市場見学を兼ねて台湾出張に行ってきました。


blog1.jpg


台湾は今、アジアの中でも経済成長が著しく、高級ブランドのブティックが急激に増えている国の1つです。

今回の出張では商談の合間を使って、
台北101や忠孝東路など高級ブランドのブティックが多く立ち並ぶ地域を見学してきました。

免税店では中国本土からの観光ツアー団体が大勢いて、あまりの活気に圧倒されそうになりました。

安倍内閣が発足してから約2年が経過し、アベノミクスの政策により円安が急激に進んだ結果、
ブランド品の価格が海外と比べ日本が割安になっています。

台湾定価は日本定価に比べて1.2倍ほど高く、ブルークの価格と比較すると約2倍もの価格差があります。
また、香港もおよそ1.2倍、中国本土は1.6倍の価格差になっているそうです。
このようなアジアの市場状況が昨今の東京、大阪でブランド品を購入して帰る訪日観光客が増えている理由なのだと思います。
世の中がどんどんグローバル化に進む中、ブルークも近い将来、
訪日観光客もターゲットとしたリアル店舗を東京か大阪に出店する予定です。


blog2.jpg

最後に、この度の出張では台湾で大規模な事業を展開されている経営者の方に同行していただき、
深夜まで熱く語り合いました。海外に出ると、
自分と違った価値観や文化に触れる事で自分を見つめ直す良いきっかけになります。

そして今回の出張ではアジア圏の経済成長とグローバル化の流れを肌で感じる事ができ、
このグローバル化の波に乗り遅れないようにもっともっと新しい事にチャレンジしなければならないと強く感じました。


最終更新:2015/02/06 12:01

2014/11/27 17:57

こんにちは、株式会社ブルーク バイヤーチームの桑本 一馬です。


ついこの間寒くなってきたかと思えば、早いものでもうクリスマスの季節ですね。


ブルークでは全店クリスマスセールを開催します。

年に1度のこのイベントに向けて、バイヤーチーム一同、
プレゼントに魅力的な商品をたくさん用意しております!


xmas2014_raku.jpg


今回のクリスマスセールは
バイヤー、マーケティング、カスタマーのメンバーで
最高の企画になるようにディスカッションを重ねました。


blog1.jpg

そろそろ恋人や家族、友人へのプレゼントを
何にしようかとお悩みのお客様も多いのではないでしょうか?

腕時計は色々な雑誌の
"プレゼントされて嬉しい”
アンケートの調査結果で2位になっています。


プレゼントをお探しのお客様はもちろん、
自分用にお探しのお客様にもなるべく探し易いようなページ構成にしております。
是非チェックしてみて下さい。

クリスマスセール会場はこちら↓
https://www.rakuten.ne.jp/gold/bluek/event/xmas_watch.html

最終更新:2014/11/27 18:11

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