【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ 店長の部屋Plus

日別記事一覧

2018/07/11 17:58

頭の絶壁防止に!キュートなドーナツ型をしたベビー用枕(ピロー)に期待の新作4カラー登場!ベビー枕 頭の形【メール便送料無料♪】Esmeralda(エスメラルダ)ドーナツ枕《赤ちゃん 頭の形が良くなる枕》【日本製 出産祝い 寝ハゲ 対策 ミッドナイトブルー エルゴ サッキングパッドと同柄あり 抱っこ紐 オムニ】 2,138円 税込、送料込
  • クレジットカード利用可

購入者さん

評価 1.00
投稿日:2018年07月09日
商品はまだ届いてないのですが、注文するときの値段と注文完了のメールとの表示されてる値段が違いました。注文確認の時点でちゃんとした金額を出してもらいたいです。とてもショックです。


ご注文の際に、分かりにくかったようでご迷惑をおかけいたしました。

今回、お客様がご指定されたお支払い方法は【代金引換】となっており、商品ページにも2カ所ほど記載はさせていただいておりますが、【代金引換】は宅配便となる為、送料と手数料の追加修正してのご案内となります。

当店からのご注文確認メールは金額の訂正をしてからのご案内となりますので、注文完了のメールの値段が異なった件は、ご注文後に自動的にくる楽天からの自動配信メールかと存じます。

お客様の送料の負担を軽減する為にこのようなメール便無料の設定をさせていただいている為、商品ページをお読みになられない場合はシステム上、訂正があるという事が分かりづらいかもしれません。

今後は、このような事を無くす為にも、お客様のご負担は大きくなりますが、宅配便の送料をいただくことで分かり易いお買い物にするなど検討させていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

最終更新:2018/07/11 17:58

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2018/07/11 15:50

BABY+ALICE(ベビーアリス)

毒りんごらんぐれーさん

30代/女性
評価 3.00
投稿日:2018年07月05日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:1
スタッフの応対:1
梱包:5
配送:1
代引きで購入したのですが、店舗の手違いで代引きの桁が1桁間違えて届きました。※27000円が2700円 今まで月10件以上、数年間楽天で購入しておりますが金額間違いは初めてです。長年勤めたであろうヤマトの方も初めてのケースだと言っていました。小さな子どもがいて、振込の手間を掛けたくないので代引きにしたのに、わざわざ差額分の振込をしなければならず二度手間でした。急ぎで届いた翌日に振込に行ったにも関わらず、振込確認の連絡は数日後でモヤモヤな買い物となりました。


この度はベビーアリスをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、言い訳にはならない事は承知しておりますが、今回楽天のイベント中につき、確認のご連絡が遅れました事も重ねてお詫び申し上げます。

快く、お振込みいただきました事を感謝いたします。

お詫びになりませんが、保冷シートを送らせていただきましたが、無事に届きましたでしょうか?今年の夏は暑いようですので、少しでもお子様の暑さ対策になればと思います。

確認など、今一度強化して参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最終更新:2018/07/11 15:50

2018/07/11 11:18

こんにちは!BABY+ALICE(ベビーアリス)です。

当店の今週(7/4 - 7/10)の人気商品ランキングを発表!

1位の商品はエルゴ 抱っこ紐 熱中症対策 ひんやり【2018最新リニューアル!】【NEW】Esmeralda エスメラルダ 保冷シート(ジェル付)赤ちゃん 保…
他にも4位にはエルゴ 抱っこ紐【選べる特典】日本正規品 2年保証 【最新型】エルゴベビー ADAPT(アダプト) クールエアー/グレー/ブラック/ディープ…
9位には【メール便送料無料♪】エスメラルダ Esmeralda 授乳ケープ/授乳カバー【日本製】インポートデザイン 収納ポーチ+お口拭きガーゼ・綿1…などもランクインしております♪

店内にもオススメ商品がたくさん揃っているので
気になる方は是非チェックしてください!
BABY+ALICE(ベビーアリス)のトップへ!

王冠
BABY+ALICE(ベビーアリス)週間ランキング

(7/4 - 7/10)

※本ランキングは楽天市場ランキングチームが独自にランキング順位を作成しております。
※ランキングデータ集計時点で販売中の商品を紹介していますが、このページをご覧になられた時点で、価格・送料・レビュー情報・あす楽対応の変更や、売り切れとなっている可能性もございますのでご了承ください。

最終更新:2018/07/11 11:18

ページ上部へ

つぶやき

カレンダー

2018年7月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31

今月

過去の日記

2020年
2019年
2018年