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2019/04/01 23:10

楽天のオーグショップIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。



2018年11月現在、楽天上の決済は、楽天側が「楽天ペイ」と言う仕組みを導入しており、すべての決済を楽天側が一律管理しております。そのため、当ショップでは“お金の授受”という意味で、直接お客様と金銭のやりとりをしていないこととなります。その関係で、当ショップがお客様に対し、『領収書』を発行するのは問題があるのでは無いだろうか?と言う事を、税理士から指導を受けております。



2018年11月現在、この件について、楽天に問合せを行っておりますが、「メールで返事をする」と回答されて以来、今現在、正式な回答を得られておりません。



その後の楽天からの回答で、「現在、楽天がシステム的に領収書を発行する仕組みを作成中である。しばらくお待ちいただきたい」という回答を得ています。

→つまり、楽天側は、“自分たち楽天側”が、領収書を発行する立場にある、と言う事を理解してます。






踏まえまして、当ショップでの『領収証』のポリシーについて、暫定的に下記のようにご案内をさせていただきます。

なお、下記のご案内は基本的に正しい『領収書』のあり方となっている事を、税理士に確認済みです。









■ 銀行振込

 銀行口座にお振込みされた際に発行される「控え」が正式な領収書としてお使いいただけます。

 PC上で振り込まれた場合、そのモニター上のハードコピーを印刷したものも、領収書としてお使いいただけます。



■代金引換

 代金引換時に、配送業者から領収書が発行されます。



■クレジットカード決済

 クレジットカード会社にて発行される明細書を、領収書としてお使いいただけます。





これらは、お客様所属企業、団体の経理ご担当者様にご確認いただければ、正しい考え方である事を、ご確認いただけるものと思います。





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なお、商品には現在、下記の「お買い上げ明細書」(A4)を同梱させていただいております。

こちらにはご注文主様のお名前が記載されるような仕様となっております。



オーグショップIR_お買い上げ明細書_イメージ



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よろしくお願いします。




2019年03月吉日 楽天 オーグショップIR
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旧タイトル: 楽天 オーグショップRでの領収書の考え方について

最終更新:2019/04/01 23:11

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2019/04/01 23:00

運営会社 株式会社オーグ からのご案内

いつもオーグショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2009年より株式会社オーグにて運営をしておりました「オーグショップR」は、さらなる事業の拡大を目指して2019年03月中旬より、株式会社アイテックスに移管して事業を統合する事となりました。

また楽天市場においては運営会社の変更が認められておりません。
そのため、《旧サイト》「オーグショップR」は一次、準備中(退店扱い)とさせていただきました。

改めて、19年03月下旬に楽天市場上で新店舗「オーグショップIR」を開店させていただきました。


株式会社オーグと株式会社アイテックスは同一フロアーで協業する、隣接した会社です。
株式会社アイテックスと株式会社オーグは、同一建物フロアーにある協業している企業です。


統合先企業:株式会社アイテックス

株式会社オーグ(オーグショップR)の従業員はすでに、株式会社アイテックスに移管しており、事業所の場所(東京都台東区)も変更ございません。事業統合に伴う影響は最小であると考えております。

取扱商品の販売、サポートは、株式会社アイテックスにて継続して行なってまいります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、今後ともご愛顧いただきますよう、お願いいたします。


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オーグショップR からのお知らせ

先のご案内の通り、運営会社の変更に伴いショップを引っ越しいたしました。
新ショップ名は、「オーグショップIR」となります。


運営会社が変更される理由での価格改定は行いません。

株式会社オーグは10数年来、同一建物、同一フロアの隣のブースに在籍している株式会社アイテックスとは協業関係でございまして、旧知の仲の企業であります。海外出張なども一緒に行く関係です。

今回、株式会社オーグが株式会社アイテックスと協業することにより、取り扱い品種の拡大、サポート体制の強化 等、メリットが多く出るものと考えております。


今後も変わらずのご支援をいただけますと、幸いです。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

よろしくお願いします。

オーグショップ AUG,Inc.
2019/03/吉日

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最終更新:2019/05/13 09:01

2019/04/01 15:22

楽天 オーグショップIRをご利用くださり、ありがとうございます。

オーグショップIRでの『領収書』の考え方について、ご案内差し上げます。


楽天市場で展開される各ショップの決済は現在、一部の決済(代金引換等)を除き、
『楽天ペイ』という、楽天が管理する形式で決済処理されております。

楽天ペイは、クレジットカード決済、銀行振込決済等を管理しています。
お客様がこれらの決済を選択された場合、楽天ペイにて決済処理されます。

お客様が領収書の発行を希望される場合、楽天ペイで決済されることになり、
この時の領収書を発行する立場であるのは、楽天側になります。

過去、当ショップから楽天にこの趣旨のことを確認しましたところ、
楽天側も自分たちが領収書を発行する立場にあることを理解しています。
現在、楽天側で領収書を発行するシステムを準備しているようですが、
19年04月01日現在ではまだ運用に至りません。


ふまえて当ショップでは、領収書の発行に関し、下記のようにご案内をさせていただいております。

1)銀行振込決済の場合
ATMで振り込んだに発行される「利用明細書」や、PCなどのシステムから振り込んだ際に表示される画面のハードコピー。

2)クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社から発行される「明細書(コピー)」や、管理画面で振込が表示されている画面のハードコピー。

上記のものが経理上、『領収書』としてご利用いただけます。


恐れ入りますが、ご理解の程、よろしくお願いします。


AUG SHOP IR


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最終更新:2019/04/01 15:22

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