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2012/08/26 12:19

受注の際、時々、メール便で十分いけちゃうけど、宅配でご注文の方がいらっしゃいます。

小さなパーツ一つを宅配でお送りするのがもったいないです・・・。

でも、お客様によっては、安心だから、早いから、ということで宅配をご希望の方もいらっしゃり

店舗でもったいないからと勝手に変更することができません。それがお客様がご選択された

方法として対応させていただかねばならないんです。

今日もそんなご注文がありました。

でも、メール便にするのを忘れちゃったので…なんて後から連絡くださったので変更することができました。

かんたん注文をすると自動で宅配になってしまいます。ご注意ください。

逆パターン?もたくさん・・・。

メール便をご選択されているのですが、不可商品がまじっていたり、メール便には制限があるのでこれを

こえてしまったり・・・。

メール便の制限は7月から厳しくなり、制限がよりスマートになってしまったので、今までOKだったのもだめに

なっちゃうような場合もあります。

そんな場合はお伺いのメールをおだししていますので、ご注文後、「ほっ」とされないで、

メール便だめかもと心配されながらご注文下さった方は、当店からのメールご確認くださいね。

また、もうひとつご注意。

税別5000円以上ご購入で送料無料は、【税別】なのですが、税込で計算されましたね・・・という方もいらっしゃいます。

今までは押売りみたいになっちゃうかとご連絡は控えさせていただいたのですが、やっぱりもったいない・・・ということで

この場合も、お間違えではないでしょうか?メールを入れさせていただくこととしました。


上記の各パターンの場合、お客様からの御返事を待っての出荷になってしまいますし、ご連絡がない場合は

当店の判断で出荷させていただくことになってしまうので、出荷が遅くなります。

ご注文の際、そのあとのメール、ご確認くださり、もったいなくないご注文をなさってください。

最終更新:2012/08/26 12:19

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