【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ 店長の部屋Plus

2011/01/17 20:33

昨日から降り続く雪に癒されながらも、本日の出荷がどうなるか…心配で昨夜はゆっくり眠ることができませんでした。

朝になっても雪は降りやまず…。その時点でお客様にお詫びしようと決心し、スタッフ全員に電話。

まずは車で通勤する子に「出勤しないように」、電車の子だけ甘えさせてもらって「気をつけて、ゆっくり来てね」コールを。

ところが、車の子も何時間もかけて電車で来てくれました。

月曜日は休みの間のご注文もあるので200件以上の出荷になります。

来なくていいって言ったのに…。雪でバスも電車も遅くって、40分以上バスを待ったって…。何時間もかけて来てくれました。

電車が止まっちゃった子もいたり、風邪をひいちゃったのに、みんなが来れないと思って無理してきてくれたり。

御主人に送り迎えをしてもらったり…。おかげで、すべての出荷ができました。

ほんとにありがとね。感謝です。

最終更新:2011/01/17 20:33

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2011/01/17 00:07

名古屋は本日大雪…

明日は月曜日、出荷が一番多い日で、一週間の中で一番忙しい日。

でも、何人のスタッフが出勤できるかな…。

明日に備えて今12時ですが…できるところまで出荷の準備をしました。

さすがに疲れちゃったので、もうおしまい。

雪はまだ降ってます。今15センチくらいかな。こんな積雪でも名古屋だと大騒ぎです。

忙しくて、パニックですが…。

雪景色はとても素敵です。

雪景色の美しさで疲れた体もほっこりと癒されます。

最終更新:2011/01/17 00:07

2010/12/23 23:10

本日は休日出勤でスタッフ達が大掃除をしてくれました。

その後ワンピ&パンツの企画会議。

お客様からのご要望と、私たちの要望?を基本にというか、それが中心で。。。。

ご要望が多いのが、サイズの大きなパンツです。私たちがほしいのはエプロンワンピの新色です。

とっての楽チンで、そのままおでかけもできるのでエプロンワンピは色違いでほぼ毎日着用します。

そろそろ新しい色がほしい…ということで、新色2色を企画。次に新しいデザインのワンピ。

これが一番難しい…。いい感じで決まって、後は工場と見本作りに入ります。

実は私、このワンピシリーズができるまで、違うキャラでした。ところがこれを着用するようになったら

よほどのことがない限り、毎日着ています。スタッフには「こういう洋服は女性としての体型を失うので

時には絞めて、女性の体型を維持しなければだめよ」と言っていたのですが、自分が失いそうです。

麻は寒々しい印象があったのですが、あったかくて楽ちんで、他の洋服が着れなくなっちゃいました。

久しぶりに友人に会うと、イメージが変わったね…と言われるのは良くなったのか悪くなったのか…

新しいものができるまでには2カ月くらいかかってしまうと思います。出来上がったら、ニュースレターで

お知らせします。



最終更新:2010/12/23 23:10

2010/12/22 22:01

福袋のおまけ事情です。

福袋の中身はほぼ全部同じなんです。おひとりの方がいくつもご購入されることもあるので生地は2種類用意しています。

レースの色が時として1種類だけ違うこともあるのですが、そのくらいであとは同じです。とてもたくさんの種類が

入っているので、生地を除いたらほぼ全部一緒なんです。

だからはずれもないしあたりもないんです。

どなたかがレビューに書いてくださったように、当たり外れがあるとしたらそれはおまけかなって思います。

おまけは、当店で通常販売のパッキングするときに半端になってしまったもの(不良はいれてないです)

以前はハンドメイド商品も販売していたのでその頃の生地やリボン、ボタン、パール、ワッペン類などです。

ハンドメイドの素材は今時間がなくて使うことができないのに、どれも捨てることができなくて、私たちが使うことが

できなくてもハンドメイドをなさるお客様だったら、この子たちを上手に使ってくださるかな…という思いで

パッキングをしています。思い出のあるものもあり、おまけの最終パックは

懐かしい思いや、大事にしてもらうんだよ…あるいは、皆さんが書かれているようにワッペンなどは

とても用途がせまいので、嫌がられるかな…なんて心配もしながらパッキングをしています。

ワッペンは入学入園グッズ製作のご注文を以前はたくさん受注していたのですが、そのころに使いました。

お稽古バックにつけることが多かったのですが、周りをちくちく縫ってカントリー調に仕上げました。

面倒ですが…結構いい物ができたと思います。

私が作っていたものは大物が多く…一番大きなものですと、ベッドカバー…これは何百作っただろう…ってくらい作りました。

だから小さなものは以前はどんどん出ていたので捨てていたのですが、

今皆さんがご購入されるご様子を見ていると、このような小さなものでも

皆さんだったら上手に活用していただけるかなと思ってお入れしています。

実はまだまだいろいろあります。本日もたくさんの長さが半端になってしまったレースが段ボール1杯位

別の場所でパッキングしている部署から届きました。福袋を作ることでもたくさんの半端が出ちゃうんです。

レースの1本の長さは種類によりまちまちで、企画した長さ以下のものは半端になってしまいます。

福袋の半端は福袋とかぶってしまうので入れないです。

おまけのパッキングだけでもとても一人ではできないので、スタッフが内職で

小さなパッキングをしています。それを事務所で小パッキングして福袋に入れます。

ということでおまけのいいわけ…ですが、あたりはずれがあったと思われないように…平均になるように…

心してパッキング致します。

これが結構楽しいんです。あーあなたもパンパになっちゃったのねとか、スカルもかわいいけど福が遠くなるかなとか

これとこれが合うかな…とか、この色だとこれだな…みたいに。

福が来た~と思っていただけるように、念じながら、年内おまけ作りを楽しみます。



最終更新:2010/12/22 22:12

2010/12/20 19:31

たくさんの方のご購入と励ましの言葉に感謝します。

今日一日でご注文いただきました全員の方への出荷はできませんでした。

半分まではクリアできたと思いますが、多くの方にお待ち頂いている状態です。申し訳ございません。

出荷ができない分はパッキングが間に合っていない分です。

パッキング班は違う場所でパッキングをしていますが、夕方電話で話しますと生気を吸い取られたように

へろへろな声で報告があります。過酷な状況だと分かっていますが…「間違いのないように、

検品をしっかりしながら!」と喝を入れます。心の中では「本当にありがとう」です。

本日当店にとりまして通常の3倍?4倍?の出荷をやったと思います。

スタッフ「もうこれが限界です…」そこでストップをしました。ふ~という感じだったと思います。

ご購入くださったお客様にも感謝ですが、スタッフにも感謝です。

忙しくて、スタッフ圭子が壊れた?・・・

けいちゃん.jpg

先日のワンピ撮影の際、スタイリストでもある圭子さんはモデルさんを和ませるために…かなぁ…こんな写真がありました。

電話で加藤、あるいはメールで加藤と書いてあるのはこのけいちゃんです。男の子3人のママです。

一番お客様の目線で仕事をする、MY Mamaのエースです。

これからもスタッフともどもよろしくお願いします。

最終更新:2010/12/20 22:34

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