家具屋のつぶやき　インテリア全般やベッドなどを

日本の和室には日本の家具がやっぱり似合う

今回はBU4250の座卓とCS4607高座椅子を納品しました。

昔の座卓は鬼のように重かった印象ですが、今の座卓は高齢者でもスッと持てる

軽量仕様となっております。一人でテレビを見てご飯を食べるにはこれぐらいのコンパクトの組み合わせも

和室に似合って何か和みますね

ある有名家具店に赴き、ベッドコーナーに行くと

「30年保証」

「25年保証」

「20年保証」

と人生の1/3の期間を保証すると大きく書かれたテロップがありました。

普通の人が感じるのは、じゃあ20～30年は安心して使えるねと思うかと思いますが

マットレスの平均寿命はおおよそ10年を境に劣化スピードが加速します。

そもそも日本の環境で詰め物は20年以上もたないです。



詰め物が劣化してマットが歪んできたりしたら、じゃあ保証を使おうという人は果たして何人いるか・・

仮に保証を使おうとしてお店に問い合わせた場合、これは実際店舗で私が聞いたのですが、

・詰め物の劣化は保証に含まれない
・スプリングの劣化は一度預かって当社の規定に沿わない場合は保証に含まれない
・日常的な磨耗、破損やキズや衝撃などは含まれない
・取扱説明書の注意事項をお守りいただけなかった原因による故障、損傷
・仕様の限度を超えた使用方法による故障、損傷
・レシートがないと保証は出来ない


普通に10年以上使っていて、詰め物がへこんで、横から見たら腰部分がくぼんでるなんてよくあることですが

これは保証が使えるかと言えば、使えません。。お店にマットを預けたら今日から寝れないでしょ。

一回でもベッドに倒れこんだり、子供が飛び跳ねたらこの時点で保証は無くなるのか・・

日常的に使っていて磨耗しない使い方なんて無理。

使い倒して30年経過のマットなんて他人様に見せれるレベルじゃないです

そのまえにレシートが25～30年もインクがもつのか？普通に引き出しに入れていてもレシートが劣化するかと・・

現在50歳の人が20歳のときにレシートを大切にビニールに入れて保管してる人なんて何人いるんですか？



前にもブログで言いましたが人は最低3回はベッドを買い換えます。

あまりに長すぎる保証期間は、逆に不安期間が長いといった方がいいかと思います。

一般的にマットレスは2年保証（+α）家具類は3年保証が一般的です。よくあっても5年保証が普通です。

フレームも稼動部や金具の劣化を除くって、普通に使っていて突然、底が抜けたら保証ですか？

そんなことは、普通ありませんので保証しますよって言うよりか不良品でしょ！


突っ込みどころ満載ですがマットレスは消耗品です。長い保証詐欺に引っ掛かって、安心して25年以上使っていたら逆に寝心地が悪すぎるかと思います。


第一、こうなったら保証の対象ですって例が無いので

保証が使えるか、使えないかは、そのお店・担当者次第というアバウトな保証。

私から見たら保証詐欺ですね

西尾市の海沿いの丘の上にきれいな民泊が出来ました。





そのベッドルームに当店のシーリーのマットレス　ブランシが入ることとなりました。




国道から専用の道を通って丘の上にある一軒家なのでプライベート感が最高です。

庭からは三河湾が見渡せて最高のロケーションです！

人間は必ず寝る生き物です。その寝るという行為で必要なのが寝具です。

日本では敷布団という寝具があり、1930年までは99％の人が敷布団で寝ていました。


そう考えるとベッドの歴史は80年ほどしかなく、私たちのＤＮＡには敷布団の方が普通だった時代のが長いようです。

ただ現在では床から10ｃｍまでにホコリが舞っているという科学的なデータがあるので

ベッドのほうが健康的だと言われているので敷布団に近いベッドが最適なのですね！


それについてはまた詳しく・・さておき

現在はどうかと言うと、全日本ベッド工業会に報告のあるデータを調べてみると

人口比普及率が平成8年が28％、平成17年度で45.3％となっており

現在でいえば50％は確実に超えているかと思います。


少し前までベッドは30～40％の普及率と言われていましたが、今は二人に一人がベッド所有者という形です。

ベッドが出始めたのが1930～40年と言われておりましたが当時高級品と言われていたそうです。

その後、各社が参入してきたのが1950～60年、一般の方でも使うようになったのが1970年以降だと先代から教わりました。

団塊の世代の方がその世代にぴったりと当てはまるかと思いますが、

その世代は婚礼家具で家財道具をたくさん持っていった時代です。

そのときに買ったベッドをいまだに使っている家庭がたくさんいること分かりました。


先日ベッドを新しくされたお客様がいましたが、なんと結婚からずーと同じベッドで寝ていたそうです。

購入から約40年経過していて、横から見たらマットレスはゆがんでいる、叩けばウレタンが粉を吹くと言った

恐ろしい状況で寝ていられる方が多いそうです。団塊の世代の方は今は70歳前後かと思いますが

若いときは短時間でも寝れれば疲労は回復しますが、だんだんと寝る時間も多くなっているかと思います。

質の高い睡眠を取ったほうが健康な生活を送るのによいかと思います。


30～40年もし使っているのでしたら一日でも早く交換される方がいいかと思います！

いつもご注文ありがとうございます！

受け取りまで日にちがある商品に関しては、それまでに打ち合わせ出来るのですが
あす楽の商品は出荷までの時間的な余裕が少ししかなく
非常に多くのお客様の出荷作業を当日のわずかな時間で終えなければいけないので
すべてのお客様に電話で連絡していては出荷に間に合わず、翌日お届けが出来なくなってしまいます。
そのため伝票を作成する際に時間指定に関するトラブルが非常に多く、頭を抱えています。


対策としまして、

ご注文時には配達時間を記載できるコメント欄を作り、

希望時間帯があくまで希望となりますが選択できるようにしており

当店からのメールをお送りする際に希望時間等あればお伝えくださいと促しておりますが

すべてスルーするユーザー様がたまにいます。メールを見ていない可能性が高いのですが・・


希望を出していただければスムーズに出荷できるのですが
しょうがないので、過去の経験を思い出しますと・・

「平日のＡＭ・ＰＭ受け取りなんか出来るわけないでしょ！！仕事してんだよ！考えろ！」

「休日は出かけることが多いからＡＭは無理！考えろ！」

「時間指定してないの？いつ届くの？出掛けられないでしょ！考えろ！」

「時間指定してないんだから夜間の指定なんでするの！考えろ！」

「運送会社は事前に連絡しろ！受け取りがスムーズに出来ないのはショップの対応が悪いからだ！考えろ！」


と怒りのレビューやご指導をいただくことがございますので運送会社の意見を取り入れまして、
特に時間の指定が無いのであれば時間指定が出来る地域に関しては、


■平日は受け取りが出来やすい18時以降の時間帯指定（在宅率が高い）

■休日は夕方以降の時間帯（ＡＭ・昼は出かけている確率が高い）

※離島や郡部など一部地域では時間指定が出来ない地域もありますのでフリーでの対応の場合もございます。



以上が一番受け取りがスムーズに行くということが分かりましたので、指定が無い場合はＡＭやお昼の指定は一切しません。



注文時にコメント欄に希望時間を入れていただくのが一番いいのですが、もし分からなかったり見落としたりしておりましたら
上記のように時間指定をさせていただきたいと思いますので何卒よろしくお願いします。








～過去に寄せられた時間指定に関するコメントです～

・朝8：00に届いた。非常に迷惑
・昼12：00に届いた。昼休憩中なので食事時間が無くなるので止めてほしい
・夕方17：00に届いた。主婦の一番忙しい時間帯は避けてほしい
・夜21：00に届いた。非常に迷惑


・朝8：00に届いた。午後の予定が立てやすくなってよかった
・昼12：00に届いた。休憩時間の受け取りは対応が楽です
・夕方17：00に届いた。この時間帯は家族が誰かいるので必ず受け取れます
・夜21：00に届いた。仕事が終わってスムーズに受け取れた

・時間帯フリーで出荷　→　いつ届くのか不安で、ずっと待っていて結局到着した時間は夜の20：00.私の一日はなんだったのか
・配達前にＴＥＬで出荷　→　配達ギリギリで連絡されてもすぐには対応できない。
・配達1時間前にＴＥＬで出荷　→　ドライバーによってはやってくれない事もあり、連絡がない！とご指導をいただきました。
・配達日前日にＴＥＬで配達　→　運送会社より、それは無理です　と・・



どの運送会社も大体の指定がＡＭ・ＰＭ・夜間と、くくりが大きいので
ＡＭでも大体8：00～12：00　ＰＭでも12：00～17：00　夜間でも18：00～21：00
ＰＭにしたとしても何時に当たるかは当店も分からないので、毎回出荷の際にどうすればいいのか。。

ある程度、予想して出荷していますがいつも悩みます。。
言い訳ではないですが、一応は考えて確実に受け取り出来るように時間指定を日々改善させていただいております。