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2017/04/26 12:04

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購入者さん

評価 3.00
投稿日:2017年04月25日
商品はとても品質が良いです。しかし残念なことが…シールタイプの商品タグが商品に直接貼られています。シールを剥がすと、商品の柿渋部分が破れます。(写真有)同時に購入した別会社の商品にも、同じようなシールタグがついていました。(写真有)と、いうことはこちらのショップで貼られたものでしょうか?そのようでしたら、こちらのショップでは二度と購入しません。
  • 画像あり


お客様

先日は当店にて商品をご購入いただき誠に有難うございました。
また、お届けの商品に関しましてご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

こちらは当店にて商品管理のために使用しているバーコードシールですが
シールにより塗装が剥がれてしまったとのことで、新しい商品と交換をさせていただきたく存じます。
恐れ入りますが、後ほど交換のご連絡をさせていただきますので
ご確認の上、ご都合のよろしいお日にちをお教えいただけますでしょうか。

現在、シールは粘着力の弱いものを使用する等の対策をしておりましたが
改めて社内にて対策を検討させていただきます。

他にも何かお気づきの点等がございましたら
お手数ですが当店までご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

最終更新:2017/04/26 12:04

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