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記事詳細

2017/03/08 19:22

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購入者さん

評価 1.00
投稿日:2017年03月08日
段ボール箱にくしゃくしゃにした紙が商品の上にぼんっと置かれてるだけの粗末な梱包でした不愉快です…毛先が所々曲がってしまってました発送も遅すぎ


お客様

この度は梱包方法に不備がございまして
ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め
社内で検討し、改善に努めてまいる所存でございます。

また、商品の毛先部分に不良が見られるとのことで
ご迷惑をお掛けしております事を重ねてお詫び申し上げます。
大変お手数をお掛け致しますが、当店までお写真をお送りいただけますでしょうか。
不良となります場合は、早急に交換の手配をさせていただきます。

他にも何かご不明な点などがございましたら
いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

最終更新:2017/03/08 19:22

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