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2018/04/27 10:20

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るーまむ0707さん

30代/男性
評価 1.00
投稿日:2018年04月26日
腹は立ちますが、使えるので交換はいりません配送業者のミスかもしれませんが、楽しみにしていたのでガッカリです。



お世話になります。

先日はベビージャクソンズストアをご利用くださり
誠にありがとうございました。

お届けした商品に凹みがあったとのことで誠に申し訳ありませんでした。

今回は到着時の凹みとのことですので交換対応が可能となります。

しかしながら、交換するためには再梱包や受け取り、再出荷など
多くの手間がかかってしまいます。
そのためかと思いますがレビュー内容には「使えるので交換は不要」とありました。

当店としては問題がない商品を使ってご満足いただきたいとの思いがありますので
お手数をお掛けしてしまうことについて申し訳なく思いますが
是非交換をご検討いただければと思います。

交換ご希望の場合は初期不良期間の一週間以内にメールにてご連絡願います。

それと、お手数ですがメーカーとのやりとりがスムーズに進む様
不良個所の画像を本メールに添付する形でお送りいただけますと幸いです。


その他不明なことなどありましたらご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

ベビージャクソンズストア
店長:矢野
TEL 044-543-8874

最終更新:2018/04/27 10:20

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