【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ 店長の部屋Plus

記事詳細

2014/12/24 19:27

あさびらき十一代目 源三屋

ルビィキャッツさん

40代/女性
評価 1.00
投稿日:2014年12月22日
品揃え:1
情報量:1
決済方法:1
スタッフの応対:1
梱包:1
配送:1
今回の対応の悪さに苛々。店長自らの謝罪メールも来ず、全てスタッフさんに任せきりは善くないしスタッフさんのマニュアル通りの返答も悪い。普段なら星5つの評価ですが、今回は苛立ちと呆れ果てたので、評価ゼロにしたい所ですが出来ないので仕方無く星1つで。


あさびらき十一代目源三屋 店長の田中詩織と申します。

この度は、あまざけをお届け出来なかったことについて、
私どもの至らない対応でご不快な思いをおかけして、本当に申し訳ございませんでした。


数あるお店の中から、いつも当店をご利用頂いていたにも関わらず、私の店長としての力が及ばず、ご迷惑、ご不安お掛けしてしまい本当に申し訳ございません。

店長に就任したばかりだから、力不足で仕方がない。新体制になったから仕方がない。などと、言い訳するつもりは毛頭ございません。
お客さんにとっては、そもそも関係のない話しです。

ですので、私自身も、源三屋チームとしても、もっともっと努力して、さらに良いお店になったね。と思って頂けるように努力し続けております。

何かあった場合も、迅速、丁寧に対応していけるような体制、一人一人の意識を統一して參ります。

今後のあさびらき十一代目源三屋を見て頂けましたら嬉しいです。

この度は数あるお店の中から、当店をお選び頂きながら、ご期待にお応えすることが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。

最終更新:2014/12/24 19:27

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

コメント 0件 コメントを書く

コメント入力欄
お名前(必須)
タイトル(必須)
本文(必須) ※全角で800文字まで記入できます。

書き込みに際しては店長の部屋規約の禁止事項や免責事項をご確認ください

ページ上部へ

つぶやき

カレンダー

2014年12月
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31

今月

過去の日記

2021年
  • 01月
  • 02月
  • 03月
  • 04月
  • 05月
  • 06月
  • 07月
  • 08月
  • 09月
  • 10月
  • 11月
  • 12月
2020年
2019年