【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ 店長の部屋Plus

2017/08/04 15:48

こんにちわー。
私は「バンダナ帽」制作者の松村敦子です。

今日も「バンダナ帽」、かぶって下さっていますか?
⇒だったら、嬉しいです♪

私も、【スカッシュ】ネイビーを かぶって
今 メルマガ書いています。
夏にネイビーって合うと思います。
まだ お持ちでないかたは
是非お試しくださいませませ。

とくに【スカッシュ】は、
汗を吸いとってくれる、メッシュ系の素材ですので、
タオル代わりに使えて重宝ですよ。

さて、
明日から お買いものマラソンです。
「買い回りでポイントが倍になる」
今がチャンスので、

是非、「バンダナ帽」を もぅ1つ
お買い足し頂けたら、と思います。

◎今の季節は【スカッシュ】タイプ・【かるふわ】タイプ
そして、就寝時も使える「ナイトゥン帽」も
オススメです♪

★只今、<リピーター キャンペーン>中ですので
本メルマガから2週間以内に 1個以上ご注文頂きますと
もれなく、花王のCOOL バブセットを差し上げます♪
  -備考欄に<リピーター キャンペーン>とご記入をー

では、アクティア楽天市場店で お待ちしています!!!


アクティア 松村敦子

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最終更新:2017/08/04 15:52

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2014/07/17 16:49


日頃「バンダナ帽」を 気に入って頂いているようでしたら、
是非 お友だちにも「バンダナ帽」を教えてあげて下さい。

ご紹介により、そのかたが ご注文して下さった場合には、
あなた様(=ご紹介者さま)に ささやかながら
お礼の粗品をプレゼント(もれなくお送り)させて頂きます。
 (→お品は、可愛い「百貨店の手刺繍ハンドタオル」です)

※その方がご購入される際には、必ず「備考欄」へ
「〇〇さんの紹介です」とフルネームでご記入下さい♪
         −これが無いと送れません−

あなた様からの ご紹介をお待ち申し上げます。
               アクティア akko

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最終更新:2014/07/17 16:52

2014/02/16 20:55

St. Valentine's Day♪

「日頃の感謝込めて、どうぞ!」と、
大っぴらにチョコを渡して回る慣習は、
女性の「お財布事情」さえ除けば
世の中にとっては、いいこと ずくめですね。

チョコと一緒に、
言葉を交わすと雰囲気も和ごみ
笑顔にも なりますネ。
ほんと、心あったまる恒例行事?! になったと思います。

一方で、
違った おももちで
慎重に、チョコを渡す人も いるでしょう。

思いきって告白しちゃおうかな…いえ
絶対に気持ち封印しとかなきゃ…
でも…やっぱり…と
心 揺ら揺ら、行ったり来たり。

でも最終は皆さん、
どっちかに決めて行動されるのですね
この日に。

ともあれ今日は、St. Valentine's Day♪

===============

◎バレンタインの おかえしに
お礼の品として「バンダナ帽」は女性に喜ばれますよ♪
 ※シルクタッチの【柄ものドット】がオススメです.


最終更新:2014/02/16 20:55

2014/01/31 17:11

「Actia楽天市場」で ご購入下さった
お客様との やりとりで
深く感じ入った出来事ありましたので
恥ずかしいですが、ここに ご紹介します。

「バンダナ帽」の歩みは、
おかげさまで、約10年を経ました。ですが、
「Actia楽天市場」は、開業1年生のビギナーです。

日々、落ち度なきよう務めているのですが…
‘初めてのミス’を してしまったのです。それは、

ご注文時に「到着指定日」を希望されたお客様への対応が
まずく、ご迷惑を おかけしたことです。

到着希望日が、ご注文の日よりも 2週間ほど先だったため
宅配業者が、「今日 出荷してもらうと早すぎるよ」と言って
一旦アクティアから出した荷物を持って戻って来たのです。
なので暫の間、アクティアで保管することになりました。

しかしながら、早々にも お客様あてに
「発送完了メール」を送信してしまってた! のです!
アクティアに荷物が保管してあるのに、です。
‘出荷日を訂正すべきこと’すっかり失念しておりました。

結果、お客様には
「いつ届くの…? 大丈夫かしら?」と、かなり
ハラハラ不安な気持ちにさせてしまったようです。

電話で直接お話し、ことのいきさつを説明させて
頂くことができましたが、ミスはミスです。

今回のように、メールひとつで いかに
お客様を混乱させるか、ということを しっかり学びました。
 (その後のやりとりは長い話になるので省略)

電話やパソコンの向こうでは
さぞ お怒りになっていることだろうと想像しました。
もう2度と アクティアで買い物なんかするまい、と
お思いになったかも 知れません。
反省しきり。すっかり消沈した私です。

な・の・に・なのに なのに !

なんとまあ、あったかいレビューを頂いたのです!
信じられないくらいに !
さらに、商品を撮影して載せて下さっています。

想定外の嬉しいレビューを目にして、
涙がこみ上げてきてきました。

「遠慮なくバシっと‘お叱り’下さっていいですよ」
「そんなにも喜ばしいレビューを書いちゃダメ」と
高鳴る胸を なでおろしている私です。

以下は、
そのかたからのレビューです。
クレームかな、と思いきや
拍子抜けされるくらいに嬉しいレビューです♪

==================

何度か電話で問い合わせして、汗かきでアトピーの私には
【スカッシュ】と勧められて2枚購入しました。
ちょうど髪を切ったところだったので、良いタイミングで
届きました。
素材は、思ったより しっかりしています。
うしろのリボンで調整すると聞いていたので、
結ぶのかと思ってたら輪っかに通すだけなんですね。
ゴムが入っているので、外出時にも着用できそうです。
生地サンプルも【定番】【スカッシュ】入っていました。
サンプルを見た感じでは、【定番】は
肌触りの良いニットって感じですね?
とりあえず今は、2枚で間に合いますが、
今度は【定番】と【スカッシュ】の色違いが欲しくなりました。(~~;
ピンクや赤などは、室内で顔色を良く見せるのに
良いと思います…

==================
  感激です。反省すべきは反省しミスなきよう頑張ります。
               2014/01/31
                     Actia akko

最終更新:2014/01/31 17:11

2014/01/20 17:55

「Actia楽天市場店」で ご購入下さった
お客様より、たった今 届いた
新着メッセージ(=レビュー)を
また一つ、ご紹介させてください。

============
<新着レビュー>

ありがとう。
抗がん剤治療している友人への
プレゼントに購入しました。
とても温かそうな帽子です。
人を愛する気持ちから生まれた、
ほんとそれが伝わってきます。
友人の喜ぶ笑顔、
元気になってくれる姿を
見るのが楽しみです…
…温かなメッセージも添えて頂き
ありがとうございます。
ネット通販で体温を感じる事ができたこと、感動です。

============

“ネット通販で体温を感じる”←ドッキリ !
こんなに嬉しい お言葉を頂き、こちらこそ感動しました。

2014/01/20           アクティア akko

最終更新:2014/01/20 17:56

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