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旧掲示板

Re:プレゼント

2010/07/05 08:14:49 yataro さん

利用者 様



この度は掲示板にお問合せいただきまして
ありがとうございます。


> 5月に懸賞企画に申し込んだのですが、メルマガも届きませんし、
> 当選発表ってどうなっているのでしょうか?
> ブログで発表とかされたら良いのではないでしょうか。
> 申し込んだので結果が早く知りたいです。せっかちですみません。



発表メールにつきまして
大変お待たせしておりまして
申し訳ございません。


5月分の未発表の懸賞企画ですと
5/23締切分のプレゼント発表でよろしかったでしょうか?

5/23締切分に関しましては
楽天さんのメルマガ予約配信の都合上
最短でも7/10以降となってしまいますが
早急にメルマガ内にて
発表をさせていただきたいと思いますので
何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。



加えまして、5/23以前の締切分発表メールにつきましては
すでにメルマガを送信しておりますため
もし届いていないようでしたら
info@yataro.com 宛に
直接お客様のメールアドレスとお名前と
懸賞企画の商品名・プレゼント期間を記載いただけますと
お調べさせて再送信させていただきたいと思います。


また、基本的にはメルマガにて
発表を行っておりますが
今後の対応として
ブログ内での発表も
検討案に入れさせていただきたいと思います。



率直なご意見いただきまし
誠にありがとうございます。

取り急ぎのご返信にて失礼致します。

プレゼント

2010/07/02 02:11:10 利用者 さん

5月に懸賞企画に申し込んだのですが、メルマガも届きませんし、
該当ページも見当たらなくなり、ブログを見ても分からないし…で
当選発表ってどうなっているのでしょうか?
こまめにブログを更新しているのなら、ブログで発表とかされたら
良いのではないでしょうか。
申し込んだので結果が早く知りたいです。せっかちですみません。

Re:プレゼント、有難う御座いました。

2010/06/14 08:51:06 yataro さん

kanausagi 様


コメントいただきありがとうございます!


>プレゼントありがとうございました。
>本当に美味し〜いバームクーヘンのミミでした。
>なんとも言えない旨味のあるバームクーヘンで、
>頭頂部のオコゲもカステラのオコゲのように風味のある美味しいオコゲでした。
>妻や子供達も美味しいと大絶賛で、
>今まで食べたどのバウムクーヘンより美味しいと言って大喜びでした。
>本当にいいプレゼントをありがとうございました。o(*^▽^*)o



無事、商品がお届けできましたようで
安心しております。


端っこも同じ製法で焼き上げしておりますが
どうしてもホールにならない部分で、かつ、
コゲがありますため通常お出しできない部分でございます。

頭頂部のオコゲは
かなり焼かれているものから
やや色が薄めのものまでございますので
お召し上がりいただける範囲で
お楽しみいただけますと幸いです!

奥様やお子さまにも喜んでいただけましたようで
当店としましても嬉しく感じております♪


またぜひお手すきの際には
当店ページにも遊びにいらして下さいませ。
ご感想 本当にありがとうございます!

プレゼント、有難う御座いました。

2010/06/12 15:56:50 kanausagi さん

 プレゼントありがとうございました。
本当に美味し〜いバームクーヘンのミミでした。
なんとも言えない旨味のあるバームクーヘンで、
頭頂部のオコゲもカステラのオコゲのように風味のある美味しいオコゲでした
妻や子供達も美味しいと大絶賛で、今まで食べたどのバウムクーヘンより美味しいと言っ
て大喜びでした
本当にいいプレゼントをありがとうございました。o(*^▽^*)o

purezennto

2010/06/12 15:55:13 kanausagi さん

 プレゼントありがとうございました。
本当に美味し〜いバームクーヘンのミミでした。
なんとも言えない旨味のあるバームクーヘンで、
頭頂部のオコゲもカステラのオコゲのように風味のある美味しいオコゲでした
妻や子供達も美味しいと大絶賛で、今まで食べたどのバウムクーヘンより美味しいと言っ
て大喜びでした
本当にいいプレゼントをありがとうございました。o(*^▽^*)o

Re:美味しかったです!

2010/04/05 09:42:27 yataro さん

KOMETA 様


コメントいただきありがとうございます!


> バウムのミミ、美味しくいただきました。
> 焼き上げ時の端っことの事でしたが、どうしてどうして・・・
> 商品として販売してもヒットすると思います。
> お味も実にしっとりとして今まで食べた中でも秀逸だと思います。
> これからも伝統の味を守っていってください。
> この度は本当にありがとうございました。  K.F


無事、商品がお届けできましたようで
一安心しております。
加えまして、嬉しいお声をいただきまして
ありがとうございます。

端っこも同じ製法で焼き上げしておりますが
どうしてもホールにならない部分で、かつ、
コゲがありますため通常お出しできない部分でございます。
少しでもお楽しみいただけましたならば幸いです。


これからも期待にそえることができるよう
努力してまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。


またぜひお手すきの際には
当店ページにも遊びにいらして下さいませ。
ご感想 本当にありがとうございます!

美味しかったです!

2010/04/02 23:06:59 KOMETA さん

バウムのミミ、美味しくいただきました。
焼き上げ時の端っことの事でしたが、どうしてどうして・・・
品として販売してもヒットすると思います。
お味も実にしっとりとして今まで食べた中でも秀逸だと思います
これからも伝統の味を守っていってください。
この度は本当にありがとうございました。  K.F

Re:ミミいただきました

2010/02/08 09:16:23 yataro さん

Q 様


コメントいただきありがとうございます!



> バームクーヘンのミミいただきました

無事、商品がお届けできましたようで
一安心しております。





> 届くまでは切れ端が500グラム分届くと思っていたのですが、
> しっかりした切り口のバームクーヘンが届き驚きました。
> ミミのおいしさと、バームクーヘン自体のおいしさも味わえて、
> 家族も大喜びでした。
> ありがとうございました。


ご家族で美味しくお召し上がりいただけましたようで
当店も嬉しく思っております。

通常は、端っこのおこげを中心に
プレゼントさせていただいておりますが
今回のミミはおこげがだいぶ多かったものですから
端っこよりやや本体に近い部分も一緒に
お入れさせていただきました次第です。


またぜひお手すきの際には
当店ページにも遊びにいらして下さいませ。
ご感想 本当にありがとうございます!

ミミいただきました

2010/02/07 16:23:52 Q さん

バームクーヘンのミミいただきました。
届くまでは切れ端が500グラム分届くと思っていたのですが、
っかりした切り口のバームクーヘンが届き驚きました。
ミミのおいしさと、バームクーヘン自体のおいしさも味わえて、
家族も大喜びでした。
ありがとうございました。

Re:ありがとうございました。

2010/01/27 08:21:03 yataro さん

ショコラ大好き 様


コメントいただきありがとうございます!




> プレゼントの楽寿久房(らすくぼう)ありがとうございました。

無事、商品がお届けできましたようで
一安心しております。





> 子ども達もそれぞれ好みが別れましたが、
> みんなでおいしくいただきました。
> ラスクを食べる機会があまりなかった我が家ですが、
> これからは違うと思います。

ご家族で美味しくお召し上がりいただけましたようで
当店も嬉しく思っております。

あまりなじみのないラスクも
楽しんでいただけましたようで
製造スタッフの励みにもなります。


またぜひお手すきの際には
当店ページにも遊びにいらして下さいませ。
ご感想 本当にありがとうございます!

ありがとうございました。

2010/01/26 21:15:18 ショコラ大好き さん

プレゼントの楽寿久房(らすくぼう)ありがとうございました。
子ども達もそれぞれ好みが別れましたが、みんなでおいしくいただきました。
ラスクを食べる機会があまりなかった我が家ですが、これからは違うと思います。
本当のラスクというものに出会わせていただき、すっかり虜になってしまいました。
本当にありがとうございました。

Re[2]:よくわからないので

2009/11/30 10:07:22 yataro さん

ちょこ 様



こちらこそ丁寧に返信いただきまして
誠にありがとうございます。




> では、今プレゼントに出ている「バウムのミミ」は一体…?!


弊社の場合、ネットでのお取扱い商品以外にも
また別の部署での
バウムクーヘンの取扱いがございます。

ネットでは「非売品のバウムクーヘン」のミミのため
分かりにくい表記となってしまい
お手数をおかけしております。





> せめてプレゼントで〜などど、欲深い考えでおりましたが、
> こちらも当選発表とか、仮に当選しても受け取りまで相当時間
> かかりそうですね、、、
> だけど、急かしてヘタな買い物をするよりも、満足のいくものを
> 味わってみたいので、スタッフの皆さんにはもう暫く、頑張って
> もらいたいです。


こちらこそ
不便をおかけしておりまして
心苦しく感じております。

現在、製造含め
プレゼント発表も遅くなっているのが現状でございます。


その為、製造スタッフも含め
できるだけ早くお届けできるよう努力しておりますので
何卒よろしくお願い致します。



もし、気長にお待ちいただけますようでしたら
(気が向きましたら)
プレゼント企画の方にも
ご参加いただけますと幸いでございます。



またぜひ、当店ページに遊びにいらしていただけることを
心より願っております。


この度はコメントいただきまして
本当にありがとうございます!

Re[1]:よくわからないので

2009/11/27 12:01:19 ちょこ さん

お忙しい中、丁寧なご回答を頂きまして、恐縮です。

…そうですか、「バウム」と「バーム」の区別にはそんな過去の
経緯があったのですね。
私のような新参者には知らないわけだ。

> 現在、「治一郎のバウムクーヘン」以外で
> 単品で販売しておりますバウムクーヘンはございません

では、今プレゼントに出ている「バウムのミミ」は一体…?!

テレビなどで紹介されてから、注文が殺到しているみたいで、
なかなかトロくさい自分には購入するタイミングが計れません。
せめてプレゼントで〜などど、欲深い考えでおりましたが、
こちらも当選発表とか、仮に当選しても受け取りまで相当時間が
かかりそうですね、、、
だけど、急かしてヘタな買い物をするよりも、満足のいくものを
味わってみたいので、スタッフの皆さんにはもう暫く、頑張って
もらいたいです。
いつか貴店の味に出会えることを願って。。。
またお邪魔させて頂きますね。

Re:よくわからないので

2009/11/26 19:25:03 yataro さん

ちょこ 様


コメントいただきありがとうございます!


>「治一郎のバウムクーヘン」と「バームクーヘン」は別物ですか?
>一種類しかないものと思っていたのですが、
>わざわざナビボタンがふたつあるし…
>でも、見たらどうも同じ商品のようだし…?
>同じ商品が「バウム」だったり
>「バーム」だったりして、
>なんだかややこしいです。
>「バウム」と「バーム」の表記には何か意図があるのでしょうか?




わかりにくい表記となっておりまして
申し訳ございません。


こちらの「バウムクーヘン」や
「バームクーヘン」の表記につきまして
経緯をご説明させていただきます。




当店では

「バームクーヘン」→店舗名+大きな分類時に使用する名称
「バウムクーヘン」→個々の商品名

とさせていただいております。




なぜ上記のようになったのかといいますと
ナビボタンにつきましては
以前、「治一郎のバウムクーヘン」以外にも
違う種類のバウムクーヘンを販売しておりました。

その際に「個々のバウムクーヘン商品」を
一まとめに見たい(比較したい)という方もおりました為
「バームクーヘン」ナビを使用しておりました。



しかし、当時より「治一郎のバウムクーヘン」は
当店で一番人気がありました為
わかりやすいよう「治一郎のバウムクーヘン」のみ
独立してナビボタンを作成しました。




現在、「治一郎のバウムクーヘン」以外で
単品で販売しておりますバウムクーヘンはございませんため、
今のような状態となってしまっております。



今回ご指摘いただきました部分を
早速、検討させていただき
ナビボタンの編集及び見直しを行って参る所存です。




わざわざ丁寧に当店までご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。


またお気づきの点がございましたら
お問合せいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

よくわからないので

2009/11/26 13:19:31 ちょこ さん

「治一郎のバウムクーヘン」と「バームクーヘン」は別物ですか?

一種類しかないものと思っていたのですが、わざわざナビボタンが
ふたつあるし…でも、見たらどうも同じ商品のようだし…?だけど
プレゼントの“バウムのミミ”には『治一郎のバウムクーヘンでは
ない』と書いてあって…ああぁ〜書いてて余計に分かんなくなって
きましたよ〜〜
同じ商品が「バウム」だったり「バーム」だったりして、なんだか
ややこしいです。常連さんには慣れっこなのかもしれませんが。

「バウム」と「バーム」の表記には何か意図があるのでしょうか?

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ラスクとバームクーヘンのヤタローとは?
ヤタローグループのネット販売の担当部門(名称:オールウェイズ)のこと。ちなみに女性が中心のネット部です。しっとり感に定評のある「治一郎(じいちろう)のバウムクーヘン」を中心にお菓子を販売中♪



(店長目線による)
ヤタロースタッフのカンタン紹介

・ウタガワ…【ブログ更新スタッフ】 New
今年(2010年)に配属されたスタッフ。まだ慣れないせいか周囲にとても気をつかっている(ようにみえる)。でも本当はもっとガンガン物事に突き進んで行くようなタイプ(だと思う)。未知数的な能力にこれから期待大。

・ユミゲタ…【ブログ更新スタッフ】
ネット注文の全てを受付するネット担当スタッフ。電話対応・発送と主に受注を担当。ネット部内で一番古くからヤタローにいる発送スタッフMさん並みに休んだ時のネット部のダメージは大。といいつつ、ネット部で一番年齢が若い。

・発送スタッフMさん…
イシカワ母と同い年。ネット部内では一番ヤタロー歴が長い。パートさん。でも、発注やスタッフのシフト管理などネット部の「かなめ」。ネット部のマスコットキャラクター兼オールウェイズ王国の女王。

・てんちょイシカワ…【ブログ更新スタッフ】
たぶん店長。商品の企画・メルマガとかの担当(のハズ)。なにかとミスが多い。とにかくスタッフの誰よりも食べるが好き嫌いが多い。

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