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配送について

2011/10/20 17:30:19 plonlein さん

商品の発送は迅速にして頂き、感謝しています。

しかし御社の取引されている配送会社のサービスが問題かと思われます。

本日、不在だったため再配達依頼の電話したところ・・・


　まず、自宅の電話回線からはつながらないため、通話料の高い携帯電話からの電話となった。

　16：40　再配達依頼をしたら当日配達の受付は15：00までと言われた。

　明日、18：00以降に再配達を依頼するも18：00以降は配達をやっていない。

　
と言われ、今日は担当者の荷物が少なくて早々に自宅に帰ってる、と返事が来たのが16：50。

結局自宅から営業所まで私が車で引き取りに行くことになりました。

どんなに早く発送の手続きをして頂いても配送会社のサービスが悪くては憤りを感じてしまします。

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