Re:誠意ある対応

2010/07/07 17:58:51 terazuya さん

> 友人の「父の日ギフト」が御社のトラブルにより遅配となってしまいました。
> 友人も楽しみにしていたのにとても残念そうでした。
> が、その後の対応がとても誠意のあるもので私も感心してしまい、美味しさにも引かれ
て
> 思わず「津軽完熟りんごジュース6本セット」を4セットも注文してしまいました。（美
味
> しいもん！）
>
> 相手の見えないネット販売だけに信用はほんとに大切ですね。
>
> これって商売上手なんでしょうね〜。


ご投稿、また、当店のご利用、誠にありがとうございます。

本当に今回の父の日ギフト遅延に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

今後、このようなことのないよう、あらためて、システムの見直し、
人員の確保等、検討・改善を実施しております。

従業員一同、気をひきしめて、努めてまいりたいと思いますので、
これからも【酒食処・寺津屋】をどうぞ、よろしく御願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしましたご友人には、心からお詫び申し上げます。

申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。

誠意ある対応

2010/07/07 15:31:03 こぱんだ さん

友人の「父の日ギフト」が御社のトラブルにより遅配となってしまいました。
友人も楽しみにしていたのにとても残念そうでした。
が、その後の対応がとても誠意のあるもので私も感心してしまい、美味しさにも引かれて
思わず「津軽完熟りんごジュース6本セット」を4セットも注文してしまいました。（美味
しいもん！）

相手の見えないネット販売だけに信用はほんとに大切ですね。

これって商売上手なんでしょうね〜。

Re:配達日指定について

2010/06/17 11:45:28 terazuya さん

> 通常の注文フォームだと、現段階で6/25からしか配達日が指定できない設定となってま
す
> が、父の日（6/20）に届けていただくことは可能でしょうか？
> 「あす楽」対応商品なので、ギリギリに注文すればいいんでしょうけど、忘れそうなの
で
> 、今のうちに注文しておきたい気持ちです。
>
お問い合わせありがとうございます。
現段階で、父の日のお届けは難しくなっております。
ただ、あす楽対応商品のみ、承っておりますので、
備考欄にその旨ご記入下さい。
今後、明日楽対応商品も締め切らせていただく可能性も
ございます。
お早めに御願いいたします。
ありがとうございました。

配達日指定について

2010/06/16 23:19:41 エム さん

通常の注文フォームだと、現段階で6/25からしか配達日が指定できない設定となってます
が、父の日（6/20）に届けていただくことは可能でしょうか？
「あす楽」対応商品なので、ギリギリに注文すればいいんでしょうけど、忘れそうなので
、今のうちに注文しておきたい気持ちです。

Re:父の日ギフトについて

2010/05/28 14:28:04 terazuya さん

> はじめまして。お尋ねしたいことがありまして書き込みました。
>
> 父はいいちこの愛飲者なのですが、
> 名入れラベル＆いいちこシルエットのギフトセットがありますよね、
> そのいいちこシルエットをいいちこスペシャルに変更する事は可能でしょうか？
>
> 可能であれば、父の日のプレゼントとして検討したいのですが・・・
> ご返答よろしくお願い致します。

お問い合わせありがとうございます。
ご希望の商品への変更は可能です。
価格も変更になりますので、ご了承下さい。
その旨、個別にご連絡させていただきます。
ありがとうございました。



>

父の日ギフトについて

2010/05/27 15:59:14 haya さん

はじめまして。お尋ねしたいことがありまして書き込みました。

父はいいちこの愛飲者なのですが、
名入れラベル＆いいちこシルエットのギフトセットがありますよね、
そのいいちこシルエットをいいちこスペシャルに変更する事は可能でしょうか？

可能であれば、父の日のプレゼントとして検討したいのですが・・・
ご返答よろしくお願い致します。

Re:レビュー書き込みました

2010/05/18 11:22:07 terazuya さん

> はじめてお世話になります。
> 酒屋さんで、ふきんを扱っているのも興味津々ですけど、
> 実際にご商売でもふきんを使うこともあるでしょうから、
> 納得して購入しました。
>
> レビューに書き込みいたしました。
> ネームは「たろくま７５０」です。
>
> おまけの１枚サービスも太っ腹ですね！
> 使用後にまた感想はレビューで書き込み内容を付け加えますね！
>
> どうぞ商品のご発送よろしくお願いします

このたびは、当店のご利用、ありがとうございました。
また、レビューへの書き込み、ありがとうございます。

こちらの商品は、当店の数ある商品の中でも、人気が高く、
ご好評をいただいております。
アルコール以外にも、数々の商品を取り扱っておりますので、
ぜひご覧下さい。

今後も【酒食処・寺津屋】をどうぞ、よろしく御願いいたします。

>

レビュー書き込みました

2010/05/18 10:58:13 たろくま750 さん

はじめてお世話になります。
酒屋さんで、ふきんを扱っているのも興味津々ですけど、
実際にご商売でもふきんを使うこともあるでしょうから、
納得して購入しました。

レビューに書き込みいたしました。
ネームは「たろくま７５０」です。

おまけの１枚サービスも太っ腹ですね！
使用後にまた感想はレビューで書き込み内容を付け加えますね！

どうぞ商品のご発送よろしくお願いします

Re:レビューでおまけ１枚♪

2010/04/29 19:12:37 terazuya さん

> キッチンワイプを注文させていただきました。
> レビューを書きました。
> ニックネームはpoti4462です。
> おまけをよろしくお願いしますm(_ _)m
>
ありがとうございました。
これからも【酒食処・寺津屋】をどうぞ、よろしく
お願いいたします。

レビューでおまけ１枚♪

2010/04/29 07:06:56 poti4462 さん

キッチンワイプを注文させていただきました。
レビューを書きました。
ニックネームはpoti4462です。
おまけをよろしくお願いしますm(_ _)m

Re:コーヒー届いています

2010/04/16 10:52:53 terazuya さん

> プレゼントのコーヒー、既に頂いております。最近、寒いので暖めて飲んでいるのです
が
> 、アイスでなくても、とっても美味しいです。我が家は和食でも食後にコーヒーを飲む
の
> が習慣なので、有り難いです。
> もっと早く投稿すべきだったのですが、パソコンを修理に出していてできませんでした
。
> パソコンがないと、コーヒーを片手に新聞を丁寧に読んでいるのに気づきます。
> 本当に有り難うございました。
>
こちらこそ、ご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、丁寧なお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
今後も様々な企画等、考案・実施していきたいと思っております。
【酒食処・寺津屋】をどうぞ、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

コーヒー届いています

2010/04/16 01:08:39 小豆 さん

プレゼントのコーヒー、既に頂いております。最近、寒いので暖めて飲んでいるのですが
、アイスでなくても、とっても美味しいです。我が家は和食でも食後にコーヒーを飲むの
が習慣なので、有り難いです。
もっと早く投稿すべきだったのですが、パソコンを修理に出していてできませんでした。
パソコンがないと、コーヒーを片手に新聞を丁寧に読んでいるのに気づきます。
本当に有り難うございました。

Re:プレゼントありがとうございました

2010/04/06 11:06:40 terazuya さん

> ドイツのフキン【WELGUT ヴェルグート】のプレゼントをありがとうございます。
>
> コップなど洗った時に伏せたりするのにもいいですね。しっかりと水分を取ってくれる
の
> で一回で拭けて嬉しいです。
> 本当にありがとうございました。
>
このたびは、当店のご利用、ありがとうございました。
これからもいろいろな企画を考案・実施していきたいと思います。
【酒食処・寺津屋】をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

プレゼントありがとうございました

2010/04/05 19:30:52 アミ0321 さん

ドイツのフキン【WELGUT ヴェルグート】のプレゼントをありがとうございます。

コップなど洗った時に伏せたりするのにもいいですね。しっかりと水分を取ってくれるの
で一回で拭けて嬉しいです。
本当にありがとうございました。

Re:レビューでオマケ一枚!!

2010/03/12 11:25:19 terazuya さん

> キッチンワイプを購入　レビュー書きました。
> パンダ7です。
>
ご連絡ありがとうございます。
よろしければ、商品の感想等もお聞かせ下さい。
ありがとうございました。