平創機On-LineShopのつぶやき

続・双輪キャスター５０ｍｍ

2012/05/24 20:18:42 タムラ さん

商品自体は５月１５日に届いています。以来、約１０日間過ぎました。掲示板担当者の方、掲示板みておられますか？
ネットという顔の見えない商売だからこそ、こういう掲示板だったり、反響だったりには迅速に対応するべきではないのですか。書き方が甘かったのかもしれませんね。でははっきりと。

おたくの商品には不満がある。こんな転がりの悪いキャスターを市販するな。もう一度見直してから世の中に出せ！

と、いうことです。

おわかりになっていただけましたか？

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双輪キャスター５０ｍｍ

2012/05/15 19:51:07 タムラ さん

商品が到着しました。５０ｍｍの双輪キャスター５個を、デスクチェアの壊れかけていたキャスターと交換しました。フローリングの床用にウレタンホイールのキャスターに交換です。
これで床は安心ですが、肝心のキャスターの出来は、あまりいいものとは思えません。転がりが良くないのです。キャスターですから荷重が掛った状態での転がりが一番重要なはずなのに、すーっと動きにくく思います。ホイールの軸受けの精度の問題でしょうか。正直なところこの商品はお勧めの反対の「お引き留め」です。

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Re:届きました。

2012/04/06 13:24:26 平　早苗 さん

若です。さん

お客様の要望にできるだけお応できるように頑張ってまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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Re:有難うございました。

2012/04/06 13:23:07 平　早苗 さん

takuma さん

納期の件などもお気軽にお問合せいただければと思います。
メーカー直送ならではの早さでお届けできます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。

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Re:迅速な対応ありがとうございました

2012/04/06 13:21:43 平　早苗 さん

[受注番号]206271-20120306-0363575109さん

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。

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届きました。

2012/04/05 18:54:04 若です。 さん

月曜に届きました。無理を言ってお願いした希望の日時に配送して頂いた事に感謝です。

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有難うございました。

2012/04/04 08:58:16 takuma さん

到着要望聞いていただき有難うございました。商品は指定日にて無事に届きまたした。
お陰様でその後の仕事も順調に進みました。
また、お願いする時があると思いますので、その時もまたお願致します。

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迅速な対応ありがとうございました

2012/03/14 18:01:59 [受注番号]206271-20120306-0363575109 さん

商品無事に届いております。
ありがとうございました。

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Re:商品無事到着しております。

2012/03/14 15:18:21 平　早苗 さん

新杏病院　網谷さん
＞追加注文につきましても、宜しくお願い致します。
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いつもご愛顧いただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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Re:早速、どうも

2012/03/14 15:17:05 平　早苗 さん

ほのぼの小春日和さん
＞卓球台の足を車で踏んで、キャスターが曲がってしまい近くのホームセンターで同じキャスターがないか探しましたがなく、ネットで探したところ最安値で「平創機On-Line Shop」があり注文しました。
＞特殊なキャスターでしたが、注文の翌日には発送していただき助かりました。
＞ありがとうございました。
＞
＞ただ、もう少し送料が安ければいいかなと思います。
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メーカー規定の為申し訳ございません。

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Re:ドーリー台車到着しています。

2012/03/14 15:13:49 平　早苗 さん

長田さん
＞やっとメールでの連絡が取れ、商品も到着し、領収書も間に合いホッとしました。
＞掲示板、メール両方のチェック大変だとは思いますが、営業時間外の
＞コミュニケーションツールも大切にしてください。
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ご意見ありがとうございます。努力させていただきます。

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ドーリー台車到着しています。

2012/02/22 18:43:08 長田 さん

やっとメールでの連絡が取れ、商品も到着し、領収書も間に合いホッとしました。
掲示板、メール両方のチェック大変だとは思いますが、営業時間外の
コミュニケーションツールも大切にしてください。

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商品無事到着しております。

2012/02/20 22:10:41 新杏病院　網谷 さん

追加注文につきましても、宜しくお願い致します。

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商品到着しました。

2012/02/18 16:23:08 長田 さん

何故か、商品の出荷メールもないまま商品が届きました。
今回、商品がメーカー在庫切れで、入荷が２２日頃になってしまうというメールを頂き、
それなら、会社の経理の関係で領収書だけでも早めに送ってほしいがそれが可能かどうかを
問い合わせたところ、１０日以上全く返信がなく意思の疎通が出来なかったので、この不安な気持ちを知ってほしくて、掲示板に書き込んでしまいました。
他の方は、こんなこと（メールのやり取りができない）はないのでしょうか？

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どうして？

2012/02/17 04:41:33 長田 さん

なんで、メールの返信が返ってこないのか、不思議でならない。
今日までに３回くらい１０日にわたってメールを送っているのに、
１通の返信メールも来ませんどうしてですか？教えてください。

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