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Re:教えてください

2016/08/22 15:03:15 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOX槙原です
書き込みありがとうございます
ご返答がおそくなり申し訳ありません・・・・。
不良品の場合ですが交換対応となります
引き取り交換で手配したいので、お客様の送付先情報をメーカー等に公開しても
よろしいでしょうか?
paruku@k7.dion.ne.jpまでご連絡ください
その際に受注番号も記載してメーる件名を「伝言板の件」とご連絡いただければ幸いです

また、今後何かございましたらparuku@k7.dion.ne.jp
までご連絡いただければ幸いです
よろしくお願いいたします

sachiohagiさん
>先日LEDお線香を2個購入しましたが、内1個が数日で点灯しなくなりました。
>裏側から中を覗くと赤い光が見えますが、お線香の先端まで届いていません。
>簡単に直るものでしょうか。
>教えて下さい。よろしくお願いします。
-----

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教えてください

2016/08/15 16:40:20 sachiohagiさん

先日LEDお線香を2個購入しましたが、内1個が数日で点灯しなくなりました。
裏側から中を覗くと赤い光が見えますが、お線香の先端まで届いていません。
簡単に直るものでしょうか。
教えて下さい。よろしくお願いします。

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Re:巻き爪ワイヤー

2016/07/19 10:05:06 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです
書き込みありがとうございます
ご質問の件ですがメールでご連絡させていただきます
また今後、paruku@k7.dion.ne.jpに
ご連絡いただければ幸いです
伝言板ですと遅くなる場合がございますので・・・。
よろしくお願いいたします

疋田貴志さん
>受注番号 2020248-20160709-0375364387
>注文日  2016年7月9日
>巻き爪ワイヤーガードを購入したが、
>ワイヤーの長さが短く、ひっかけることができません。
>長いものに交換または返品してください。
>送り返せばいいか連絡ください。
>電話かメールに至急、連絡下さい。
-----

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巻き爪ワイヤー

2016/07/18 09:51:31 疋田貴志さん

受注番号 2020248-20160709-0375364387
注文日  2016年7月9日
巻き爪ワイヤーガードを購入したが、
ワイヤーの長さが短く、ひっかけることができません。
長いものに交換または返品してください。
送り返せばいいか連絡ください。
電話かメールに至急、連絡下さい。

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Re:ポラライトHDサングラスの購入に際して

2016/06/07 09:48:15 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです
書き込みありがとうございます
確認後、直接メールでご返答させていただきます
今しばらくお待ちください
よろしくお願いいたします

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ポラライトHDサングラスの購入に際して

2016/06/04 15:24:53 加賀田 三郎さん

前略,このたびポラライトHDサングラス2個セットを楽天市場から購入しました。その際,
1個プレゼント企画という買い方を希望していたのですが,2個が箱に入っていました。
2個+1個と思っていたのですが,こちらの思い違いだったのでしょうか?。ただ,気になっているのは,スマホに「ヘルシー救急BOX」からメールが2回ほど入っていましたが,「ヘルシー救急BOX」というところには心当たりがなく,無視して削除しました。そのメールで何かこちらの意思表示を確認されていたのかもしれないのかなとは,思っていますが。
こちらのパソコンアドレスは qkoff5f2a@feel.ocn.ne.jp です。スマホアドレスでもOKです。
注文日:2016.5.29 受注番号:202048-20160529-092066181 です。

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Re:商品が届きません。

2016/05/11 09:18:12 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです
書き込みありがとうございます
ご注文の品ですがキャンセル完了いたしました
別途メールしておりますのでご確認下さい

GW休暇でお待たせして本当に申し訳ありませんでした
よろしくお願いいたします

YMさん
>他で注文しなおすことにしました。注文のキャンセルをお願いします。
>注文番号;202048-20160501-0839911103です。
>5月1日注文した商品です。
-----

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Re:5/10ですが届きません!

2016/05/11 09:14:09 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです

書き込みありがとうございます
この度は不愉快な思いをさせて申し訳ありません

その他 2016-05-10 15:53

にご連絡させていただきましたが
ご希望の商品が残念ながら終了してしまい、入手不可のために
キャンセル扱いになってしまいました
本当に申し訳ありません

また電話は平日の9-12時 13-15時 15時半-17時までとなります
1回線しかないため、つながらない場合は
paruku@k7.dion.ne.jpにメールをいただければ幸いです

本当に申し訳ありませんでした



消費者さん
>電話もつながりません!詐欺ですか?
>[受注番号]202048-20160428-0904154226
>[日時]2016-04-28 16:09:25


-----

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商品が届きません。

2016/05/10 22:54:35 YMさん

他で注文しなおすことにしました。注文のキャンセルをお願いします。
注文番号;202048-20160501-0839911103です。
5月1日注文した商品です。

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5/10ですが届きません!

2016/05/10 15:26:54 消費者さん

電話もつながりません!詐欺ですか?
[受注番号]202048-20160428-0904154226
[日時]2016-04-28 16:09:25

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Re:T U

2016/05/06 14:10:50 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです
書き込みありがとうございます
ご注文の商品ですが本日入荷しましたので本日出荷予定になります
別途メールいたしますのでお待ち頂ければ幸いです

また、こちらの商品ですが4月上~中旬出荷で販売していたのですが
2016-04-07 16:13にメールさせていただいたのですが
5月上旬出荷に遅延のお詫びをメールしておりました。

この度は遅くなり本当に申し訳ありませんでした
よろしくお願いいたします



H       Oさん
>202048-20160315-0583937311
>3月15日に注文した商品が4月27日まだとどきません。

-----

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T U

2016/04/28 15:32:43 H       Oさん

202048-20160315-0583937311
3月15日に注文した商品が4月27日まだとどきません。

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Re:商品が届きません

2016/03/03 10:19:28 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです
書き込みありがとうございます

その他 2016-02-29 18:02
その他 2016-02-23 17:37
にメールでご連絡をさせていただきましたが
残念ながらご注文の商品が再度遅延をしてしまいました。
(3月中旬~4月上旬になる可能性が高いです
詳細は別途メールをご参照お願いいたします)

本当に申し訳ありません
キャンセル希望の場合は
paruku@k7.dion.ne.jp
にメール頂ければ幸いです
ポイントはキャンセル後、2~3日でご返還されます
本当に申し訳ありません・・・
よろしくお願いいたします



片岡 明子さん
>2月末頃に納期予定、との事でしたので待っておりましたが、未だに商品が届きません
>注文番号 202048-20160121-0230274306
>注文日時 2016-01-21 09:21:26
>購入履歴を確認した処、『申し訳ございません。商品が見つかりませんでした。』と書いてあり、その旨のご連絡も頂けませんでした。
>こちらは待っていていいのでしょうか?それとも購入は出来ないのでしょうか?
>ポイントを1511円分使って注文しているのですが、戻して頂けますでしょうか?
>宜しくお願い致します。
-----

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商品が届きません

2016/03/02 18:56:44 片岡 明子さん

2月末頃に納期予定、との事でしたので待っておりましたが、未だに商品が届きません
注文番号 202048-20160121-0230274306
注文日時 2016-01-21 09:21:26
購入履歴を確認した処、『申し訳ございません。商品が見つかりませんでした。』と書いてあり、その旨のご連絡も頂けませんでした。
こちらは待っていていいのでしょうか?それとも購入は出来ないのでしょうか?
ポイントを1511円分使って注文しているのですが、戻して頂けますでしょうか?
宜しくお願い致します。

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Re:おろし器注文の件

2016/02/11 10:06:42 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです
書き込みありがとうございます
了解いたしました
この度は申し訳ありません
よろしくお願いいたします

谷田貝 恒雄さん
>継続でお願いします。
-----

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