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Re:商品が届きません。

2016/05/11 09:18:12 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです
書き込みありがとうございます
ご注文の品ですがキャンセル完了いたしました
別途メールしておりますのでご確認下さい

GW休暇でお待たせして本当に申し訳ありませんでした
よろしくお願いいたします

YMさん
>他で注文しなおすことにしました。注文のキャンセルをお願いします。
>注文番号;202048-20160501-0839911103です。
>5月1日注文した商品です。
-----

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Re:5/10ですが届きません!

2016/05/11 09:14:09 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです

書き込みありがとうございます
この度は不愉快な思いをさせて申し訳ありません

その他 2016-05-10 15:53

にご連絡させていただきましたが
ご希望の商品が残念ながら終了してしまい、入手不可のために
キャンセル扱いになってしまいました
本当に申し訳ありません

また電話は平日の9-12時 13-15時 15時半-17時までとなります
1回線しかないため、つながらない場合は
paruku@k7.dion.ne.jpにメールをいただければ幸いです

本当に申し訳ありませんでした



消費者さん
>電話もつながりません!詐欺ですか?
>[受注番号]202048-20160428-0904154226
>[日時]2016-04-28 16:09:25


-----

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商品が届きません。

2016/05/10 22:54:35 YMさん

他で注文しなおすことにしました。注文のキャンセルをお願いします。
注文番号;202048-20160501-0839911103です。
5月1日注文した商品です。

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5/10ですが届きません!

2016/05/10 15:26:54 消費者さん

電話もつながりません!詐欺ですか?
[受注番号]202048-20160428-0904154226
[日時]2016-04-28 16:09:25

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Re:T U

2016/05/06 14:10:50 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです
書き込みありがとうございます
ご注文の商品ですが本日入荷しましたので本日出荷予定になります
別途メールいたしますのでお待ち頂ければ幸いです

また、こちらの商品ですが4月上~中旬出荷で販売していたのですが
2016-04-07 16:13にメールさせていただいたのですが
5月上旬出荷に遅延のお詫びをメールしておりました。

この度は遅くなり本当に申し訳ありませんでした
よろしくお願いいたします



H       Oさん
>202048-20160315-0583937311
>3月15日に注文した商品が4月27日まだとどきません。

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T U

2016/04/28 15:32:43 H       Oさん

202048-20160315-0583937311
3月15日に注文した商品が4月27日まだとどきません。

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Re:商品が届きません

2016/03/03 10:19:28 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです
書き込みありがとうございます

その他 2016-02-29 18:02
その他 2016-02-23 17:37
にメールでご連絡をさせていただきましたが
残念ながらご注文の商品が再度遅延をしてしまいました。
(3月中旬~4月上旬になる可能性が高いです
詳細は別途メールをご参照お願いいたします)

本当に申し訳ありません
キャンセル希望の場合は
paruku@k7.dion.ne.jp
にメール頂ければ幸いです
ポイントはキャンセル後、2~3日でご返還されます
本当に申し訳ありません・・・
よろしくお願いいたします



片岡 明子さん
>2月末頃に納期予定、との事でしたので待っておりましたが、未だに商品が届きません
>注文番号 202048-20160121-0230274306
>注文日時 2016-01-21 09:21:26
>購入履歴を確認した処、『申し訳ございません。商品が見つかりませんでした。』と書いてあり、その旨のご連絡も頂けませんでした。
>こちらは待っていていいのでしょうか?それとも購入は出来ないのでしょうか?
>ポイントを1511円分使って注文しているのですが、戻して頂けますでしょうか?
>宜しくお願い致します。
-----

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商品が届きません

2016/03/02 18:56:44 片岡 明子さん

2月末頃に納期予定、との事でしたので待っておりましたが、未だに商品が届きません
注文番号 202048-20160121-0230274306
注文日時 2016-01-21 09:21:26
購入履歴を確認した処、『申し訳ございません。商品が見つかりませんでした。』と書いてあり、その旨のご連絡も頂けませんでした。
こちらは待っていていいのでしょうか?それとも購入は出来ないのでしょうか?
ポイントを1511円分使って注文しているのですが、戻して頂けますでしょうか?
宜しくお願い致します。

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Re:おろし器注文の件

2016/02/11 10:06:42 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです
書き込みありがとうございます
了解いたしました
この度は申し訳ありません
よろしくお願いいたします

谷田貝 恒雄さん
>継続でお願いします。
-----

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おろし器注文の件

2016/02/09 19:02:59 谷田貝 恒雄さん

継続でお願いします。

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Re:連絡待ちです

2016/02/09 10:13:00 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです。
書き込みありがとうございます。
いつもお世話になります。
この度は納期が遅くなり申し訳ありません
ご注文者の特定ができませんでした・・・。
paruku@k7.dion.ne.jp
までメール件名を「伝言板での納期確認」と記載して
受注番号かお名前+お電話番号
をお教えいただければ幸いです
よろしくお願いいたします


EH-NA97の注文者さん
>ヘルシー救急BOX様
>12月末にご注文時【土日・祝日を除く3~7営業日前後】とあったので、本来は1月中旬までに必要だったため、注文しました。しかし、1月15日に納品が一時メーカー欠品の為【2月上旬~中旬】とメールで連絡がありましたが、その後の連絡がなかったので、本日、お昼に連絡しました。回答として、もう一度確認し、本日、メールにて納品時期について連絡するとのことで待っていますが、まだ連絡がありません。いつ発送になるのか連絡をお待ちしています。
-----

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連絡待ちです

2016/02/08 23:15:43 EH-NA97の注文者さん

ヘルシー救急BOX様
12月末にご注文時【土日・祝日を除く3~7営業日前後】とあったので、本来は1月中旬までに必要だったため、注文しました。しかし、1月15日に納品が一時メーカー欠品の為【2月上旬~中旬】とメールで連絡がありましたが、その後の連絡がなかったので、本日、お昼に連絡しました。回答として、もう一度確認し、本日、メールにて納品時期について連絡するとのことで待っていますが、まだ連絡がありません。いつ発送になるのか連絡をお待ちしています。

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Re:Re:商品はいつとどきますか?

2016/01/29 12:15:58 沼田さん

連絡ありがとうございます。

商品がいつとどくのかはまだわからないとのこと、承知いたしました。

沼田

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Re:商品はいつとどきますか?

2016/01/29 09:57:36 ヘルシー救急BOXさん

ヘルシー救急BOXです

書き込みありがとうございます
ページや商品名・納期情報にも記載しており、
メールでもお知らせしておりますが

完全納期未定(大幅・代引不可)の商品となっております
残念ながら正確な納期はまだわかりません・・

現在の状況は下記4品の内

4976045311349 ⇒未入荷
4976045311356 ⇒未入荷
4976045311554 ⇒入荷済
4976045311561 ⇒入荷済

となっております。
商品がすべてそろいましたらまた別途メールでご連絡させていただきます。

別送希望の場合は paruku@k7.dion.ne.jp までメール頂ければ幸いです

お待たせして申し訳ありませんがよろしくお願いいたします

また、お電話は平日9-12時 13-15時 15時半-17時になります

なかなかつながらない場合もございますので
paruku@k7.dion.ne.jp
にメールいただければ幸いです

よろしくお願いいたします


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商品はいつとどきますか?

2016/01/28 20:16:19 沼田さん

電話しましたが出られなかったのでこちらに書き込みします。

2015年11月18日に商品を注文しましたが、いまだに届きません。
いつ発送されるかの連絡もありません。

どうなっているのでしょうか?

注文番号:202048-20151118-0781712334

購入品は下記の4点です。


野田琺瑯 ホワイトシリーズ 持ち手付 ストッカー 丸型 Lサイズ シール蓋付(完全納期未定:大幅です:絶対返品キャンセル不可)5000円税別以上送料無料(割引サービス不可品、お取り寄せ品でキャンセル返品不可)fs04gmP14Nov15


野田琺瑯 ホワイトシリーズ 持ち手付 ストッカー 丸型 Sサイズ シール蓋付(完全納期未定:大幅です:絶対返品キャンセル不可)5000円税別以上送料無料(割引サービス不可品、お取り寄せ品でキャンセル返品不可)fs04gmP14Nov15


野田琺瑯 ホワイトシリーズ バット キャビネ(完全納期未定:大幅です:絶対返品キャンセル不可)5000円税別以上送料無料(割引サービス不可品、お取り寄せ品でキャンセル返品不可)fs04gmP14Nov15


野田琺瑯 ホワイトシリーズ バット 21取(完全納期未定:大幅です:絶対返品キャンセル不可)5000円税別以上送料無料(割引サービス不可品、お取り寄せ品でキャンセル返品不可)fs04gmP14Nov15

お取り寄せ品と記載されてあるので、発注はすでにされているものと思いますが、いつ発注なさったのでしょうか?

発送はいつですか?

「配送情報を確認する」をクリックしても「出荷準備中」となったままです。
いつまで出荷準備中なのでしょうか?

至急、連絡お待ちしております。

沼田

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