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Re[2]:先程の書き込みについて
2010/08/06 09:23:41 加藤理恵
さん m23576様
ありがとうございます！
スプレータイプ、ぜひご活用頂けたらと思います。
> いずれ素敵な香り(ハンド＆ネイルアロマエッセンスの様な）のボディーローションが
出来ればいいな〜と思っています。
そうですよね♪
私も合成ではないアロマの香りがたっぷりな
ボディローションが欲しいなあ〜・・・と思っています。
資本面でなかなかたくさんの商品を揃えることができないのですが、
いずれ作っていきたいなと思っています。
ご意見ありがとうございます！
また何かありましたらぜひお聞かせ下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
加藤理恵
Re[1]:先程の書き込みについて
2010/08/05 23:20:24 m23576
さん 20mlのスプレータイプもできるのですね！嬉しいです。
色々な商品がリニューアルしたりして良くなっていき楽しみです。
いずれ素敵な香り(ハンド＆ネイルアロマエッセンスの様な）のボディーローションが出
来ればいいな〜と思っています。
Re:先程の書き込みについて
2010/08/05 10:28:12 加藤理恵
さん m23576 様
ナチュールアロマテラピーの加藤理恵です。
ローションのミニについて、こちらもご意見ありがとうございます。
ミニサイズのお値段ですが４５５円のところを、
一部１０５０円という表記が残っていたようでした。
大変申し訳ございませんでした。訂正させて頂きました。
アロマモイスチュアローションのミニサイズですが、
こちらは気軽に試せる”お試し用のサンプル”ということで、
小さいものを作りました。
ただ持ち歩きや旅行などを考えると、２０ｍｌがあると便利ですよね。
９月になるのですが、２０ｍｌのスプレータイプを作る予定です。
こちらは９月の美肌セール時にプレゼント企画も行うので、
ぜひチェックして頂けたらと思います。
こちらもご意見ありがとうございます！
Re:定期購入について
2010/08/05 10:24:29 加藤理恵
さん m23576 様
ナチュールアロマテラピーの加藤理恵です。
いつもご利用ありがとうございます！
定期購入についてお問い合わせありがとうございます。
ローションの定期購入ということですね。ありがとうございます。
現在、ローションとアロマクレイウォッシュは単品の定期購入をご用意しておりません。
大変申し訳ございません。
どちらも割引にすると送料がかかってしまい、
定期購入のメリットがあまりなくなってしまうからです。
m23576様は、ホワイトアクアゲルとのセットでしたら便利ということですね。
それでしたら送料もかからず、効率的にお買い求めいただけますよね。
アロマモイスチュアローションも、アロマクレイウォッシュも
どちらもリニューアルして発売したばかりなので、
どのようなセットがいいのか、現在検討しているところです。
いろいろなお肌タイプの方がいらっしゃって、使用するアイテムも、量も、
いろいろですよね。できるだけ多くの方がご利用しやすいように、
検討して参ります。もう少々お待ち頂けますでしょうか。
９月末頃を目途に検討しております。
貴重なご意見をありがとうございます。
先程の書き込みについて
2010/08/04 21:59:21 m23576
さん すいません。先程の書き込みで間違いがありました。
ミニローション、値段は前のローションの半分でしたね。
共同購入にセットされているローションのところに￥１０５０と書いてあったので
てっきりその値段なのかと思いました。
ただ、量は半分でプッシュ式ではなくなったのは残念です。
定期購入について
2010/08/04 21:53:54 m23576
さん 一ヶ月程前にも質問させて頂いたのですが、またローションの定期購入について
質問させて下さい。
まだセットでしかローションの定期購入は無いようですが、単品で定期購入は
できるようにはなりませんか？
またはアクアゲルとの二点セットでもよいのですが・・。
私はナチュールさんの商品の中でアロマクレイウォッシュのみ使用していないのでセット
だと買えないのです。(クレイウォッシュは乾燥肌なのでたまに使うには良いのですが・
・。）
あと、ローションは新しくなってからミニサイズの容量が前の半分になってしまったのは
何故ですか？しかも普通のサイズは値段が以前のよりも安くなったのにミニは半分の量で
以前と同じというのは疑問です。
以前のミニサイズは会社用や旅行用に愛用していて使いやすかったのに新しくなったのは
量が少なすぎて値段も実質倍でショックです・・・。
Re:商品について
2010/07/22 15:55:26 ナチュールアロマテラピー 加藤理恵
まる-ま様
お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
弊社の商品ですが、現在のところ、
サロン様向けに業務お取引は行っておりません。
ご要望も頂いているため、今後検討はして参りたいと思いますので、
もしよろしければ、メールにてご連絡頂けたらと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ナチュールアロマテラピー
加藤理恵
商品について
2010/07/22 12:41:11 まる-ま
さん サロン専売はしていませんか？
Re:スタッフの安田様へ
2010/07/21 09:52:23 ナチュールアロマテラピー 安田
みゆん6710様
ご連絡ありがとうございます。
ナチュールアロマテラピーの安田です。
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
また何かご不明な点などございましたら、
どうぞお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Re:定期購入の送料？
2010/07/20 16:43:20 ナチュールアロマテラピー 加藤理恵
ばぶお様
いつもありがとうございます。
ナチュールアロマテラピーの加藤理恵です。
定期購入についてご意見ありがとうございます。
> 4回の定期購入にも送料がかかるのですか？全額16800円確定しているのに、その都度60
0円かかるのは２０％offの意味が余りないような気がします。
誠に申し訳ございません。定期購入についても、
送料は、一度の配送でご注文金額が5,250円以上の場合は
ナチュールで負担しているのですが、
5,250円未満の場合は、誠に申し訳ないのですが、
お客様にご負担をお願いしております。
定期購入が２０％オフでも送料がかかってしまうと、
おっしゃる通り、２０％オフの意味があまりなくなってしまいます。
送料は、600円から遠方ですと1000円以上が、
１回の配送でどうしても発生してしまう費用になります。
5,250円以上におまとめ買いして頂いた場合は、
ナチュールで負担するようにしておりますので、
ご理解を頂けたらと思います。
現在、定期購入については、送料がかかっては割引の意味があまりないと考え、
アクアクレンジングは300gのサイズで、送料無料、
その他セット商品にして、送料無料というふうに
ご用意させて頂いております。
今後も検討して参りたいと思いますので、またその他にご要望等ありましたら、
お聞かせ頂けたらと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
加藤理恵
定期購入の送料？
2010/07/19 16:18:21 ばぶおさん
さん 4回の定期購入にも送料がかかるのですか？全額16800円確定しているのに、その都度600
円かかるのは２０％offの意味が余りないような気がします。
Re[2]:定期購入について
2010/07/15 09:14:06 加藤理恵
さん ナチュールアロマテラピーの加藤理恵です。
書き込みをありがとうございます！お返事が遅くなり申し訳ございません。
定期購入についてご意見をありがとうございます。
> 単品の定期購入はまだないのですね。
> 以前定期購入をしていた際には、ローション２本・ゲル２本・クレンジング（200ml)２
本
>を９０日サイクルでお願いしていてちょうどイイ感じでしたので
> 今回の新ローションも２本セットで構いませんので定期単品購入できるようになるとう
れしいです。
ありがとうございます。
私としても、ローションは定期でご購入頂きたいと思っている商品ですので、
２本セットも含め、今後検討して参りたいと思います。
> 不在がちなので毎月ではなく三ヶ月おきに届くようにできたのも定期購入しやすかった
です。ただ、三ヶ月毎だと美肌セールで買うのと一緒だなぁ、と思っていたのですが、お
まけがつく分やはりお得ですよね。
そうですよね。
お受け取りのお手間などもありますよね。
美肌セールと同じなのですが、美肌セールも毎回、
『買いそびれてしまいました』という方がいらっしゃっるので、
そういう面でも定期購入の方が楽かな・・・とも思っております。
> ただ今後はクレンジングが大きいサイズになったのでサイクルの設定に悩みます・・・
・
クレンジングは定期購入がよりしやすく、、と思ったのですが、
その方によって、使用の仕方、使うアイテムがいろいろですよね。
楽天定期購入システム上で無理なことなどもあり、
なかなかうまくいかない面もあるのですが、
今後、できるだけ多くの方のご要望にお応えできる形を考えたいと
思っております。
m23576様がこちらに書き込んで下さったおかげで、
ご要望のメールを下さった方もいらっしゃいました。
多くのご要望がお聞きしたいと思っています。
貴重なご意見お聞かせ下さりありがとうございました。
また今後もお気づきの点などありましたらぜひお聞かせ下さい。
新アロマクレイウォッシュも発売になりましたので、
それを含めて、少しずつにはなりますが、今後改善して参ります。
ナチュールアロマテラピー加藤理恵
スタッフの安田様へ
2010/07/14 22:28:44 みゆん6710
さん 早速の返信ありがとうございました。
私の勘違いで、お手数をとらせ申し訳ございませんでした。
これからも、末永く宜しく御願い致します。
Re[1]:定期購入について
2010/07/11 19:57:02 m23576
さん 単品の定期購入はまだないのですね。
以前定期購入をしていた際には、ローション２本・ゲル２本・クレンジング（200ml)２本
を９０日サイクルでお願いしていてちょうどイイ感じでしたので
今回の新ローションも２本セットで構いませんので定期単品購入できるようになるとうれ
しいです。
不在がちなので毎月ではなく三ヶ月おきに届くようにできたのも定期購入しやすかったで
す。ただ、三ヶ月毎だと美肌セールで買うのと一緒だなぁ、と思っていたのですが、おま
けがつく分やはりお得ですよね。
ただ今後はクレンジングが大きいサイズになったのでサイクルの設定に悩みます・・・・
。
Re:定期購入について
2010/07/06 18:54:16 natule
m23576様
ナチュールアロマテラピーの加藤理恵です。
いつもご利用ありがとうございます。
ご質問を頂いていてお返事が遅くなり申し訳ございません。
> アロマモイスチャーローションの単品定期購入は無いのですか？
アロマモイスチュアローションの単品定期購入ですが、
現在まだご用意がございません。
今後皆さまからのご意見をお聞きしながら、
コースを検討してまいりたいと思っております。
ただ単品の定期購入ですと、システム上難しく、
２本セット等でコース設定をさせていただくかと思います。
５２５０円未満ですと送料のご負担をお願いしているのですが、
お得な定期購入にしても、送料がかかりあまりお得にならないからです。
また他の商品と同梱ということにすると、
楽天システム上定期購入は一緒のカゴで清算することができず、
手続き上難しい面があるからです。
今後、お客様からのご意見ご要望を広くお聞きして
コースの設定をしてまいりたいと思いますので、
よかったら、m23576様のご要望もお聞かせいただけますか？
こちらの掲示板でもいいですし、メールでもいいので、
ぜひお聞かせくださいませ！
今後ともアロマモイスチュアローション、ナチュールを
どうぞよろしくお願いいたします。
ナチュールアロマテラピー 加藤理恵
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