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Re:初期不良?

2017/02/10 10:07:45 マッキーさん

矢野 義信さん
>商品(スレンダーマジック)は無事届きました。ありがとうございます。
>効果に期待できそうなので、気に入っていますが、装着した時の左側の振動が弱いです。
>試しに上下逆さまに装着すると今度は右側が同様に弱くなるので、皮膚などの人体側の問題ではなく、パッド側に問題があると思います。
>商品交換できないですか?
>よろしくお願いいたします。
-----

マッキーです。
この度はご迷惑をおかけいたしております。
コチラでのご連絡ではなくメールにて送らせていただきましたのでご確認をよろしくお願いいたします。

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初期不良?

2017/02/09 12:53:45 矢野 義信さん

商品(スレンダーマジック)は無事届きました。ありがとうございます。
効果に期待できそうなので、気に入っていますが、装着した時の左側の振動が弱いです。
試しに上下逆さまに装着すると今度は右側が同様に弱くなるので、皮膚などの人体側の問題ではなく、パッド側に問題があると思います。
商品交換できないですか?
よろしくお願いいたします。

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Re:らくらく雪降し

2017/02/07 17:58:24 マッキーさん

篠原 和美さん
>翌日に到着しました。迅速な対応ありがとうございました。
>次の日に早速使用させていただきましたが、さすが国産品だけあり使いやすかったです。
>ただ、アイススクレイパーの径が細く固定用のネジ穴も1つしか空いていないため、
>どのようにポールにセットするのか分かりません。
>教えていただけると有難いです。
-----

マッキーです。
この度はご購入ありがとうございました。
ご質問の件ですが、メールにてご案内させていただきます。
今後もマッキーをよろしくお願いいたします。

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らくらく雪降し

2017/01/28 01:26:55 篠原 和美さん

翌日に到着しました。迅速な対応ありがとうございました。
次の日に早速使用させていただきましたが、さすが国産品だけあり使いやすかったです。
ただ、アイススクレイパーの径が細く固定用のネジ穴も1つしか空いていないため、
どのようにポールにセットするのか分かりません。
教えていただけると有難いです。

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Re:ひざ掛け

2017/01/23 12:18:39 マッキーさん

大浜 潤子さん
>  
>  無事ひざ掛けが到着しました。早速カバー地を買いに行きました。
>  明日カバーを作る予定です。有難うございました。 
-----

マッキーです。
この度はご購入ありがとうございました。

無事に届いたようで安心いたしました。
ぜひご活用いただければ幸いです。
また機会がございましたらマッキーをよろしくお願いいたします。

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ひざ掛け

2017/01/18 19:08:26 大浜 潤子さん

  
  無事ひざ掛けが到着しました。早速カバー地を買いに行きました。
  明日カバーを作る予定です。有難うございました。 

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Re:2017/01/02 現在 配送品が届いていない

2017/01/04 11:42:23 マッキーさん

[伝票番号]400948499803 さん
>■マッキー楽天店です小野寺哲夫様
>注文番号:20161017-0116484392
>■マッキー楽天店です
>この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
>お客様からご注文を頂きました商品を2016年12月27日発送させて頂きました、
>お待たせ致しまして心よりお詫び申し上げます。
>この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
>お客様からご注文を頂きました商品を2016年12月27日発送させて頂きました、
>お待たせ致しまして心よりお詫び申し上げます。

>上記のメールが、2016/12/27符で送信されているが、今日現在、現物が着信していない。


-----
マッキーです。
この度はご迷惑をおかけいたしております。

先ほどメールさせていただきました。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
商品をお待ちのところ更にお待たせしてしまい本当に申し訳ございません。

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2017/01/02 現在 配送品が届いていない

2017/01/01 23:40:44 [伝票番号]400948499803 さん

■マッキー楽天店です小野寺哲夫様
注文番号:20161017-0116484392
■マッキー楽天店です
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からご注文を頂きました商品を2016年12月27日発送させて頂きました、
お待たせ致しまして心よりお詫び申し上げます。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からご注文を頂きました商品を2016年12月27日発送させて頂きました、
お待たせ致しまして心よりお詫び申し上げます。

上記のメールが、2016/12/27符で送信されているが、今日現在、現物が着信していない。

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Re:玄関用屋外マット購入

2016/12/26 12:19:44 マッキーさん

小林久勝さん
>先日、玄関用マットを購入しましたが、裏面が凸凹になってあり、マット下に水滴がつきにくいので良いとおもいます。以前のマットもゴム製でしたが、下に水滴が溜まるので気になってました。領収書をお願いしたのですが、電話での対応もよかったです。
-----

マッキーです。
この度はご購入ありがとうございました。

無事に届いたようで安心いたしました。
また、お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
今後も機会がございましたらマッキーをよろしくお願いいたします。

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玄関用屋外マット購入

2016/12/22 05:51:55 小林久勝さん

先日、玄関用マットを購入しましたが、裏面が凸凹になってあり、マット下に水滴がつきにくいので良いとおもいます。以前のマットもゴム製でしたが、下に水滴が溜まるので気になってました。領収書をお願いしたのですが、電話での対応もよかったです。

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Re:除雪機未着の件本日午後8時受領しました

2016/12/21 08:58:45 マッキーさん

注文番号0265551158さん
>いろいろお手数をおかけしました。

>19日午後8時に受領いたしました。
-----

マッキーです。
この度はご購入ありがとうございました。

到着を心待ちにしていたにもかかわらず遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
無事にようやく到着したようで安心いたしました。
これから冬本番です。
ご活用いただければ幸いです。

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除雪機未着の件本日午後8時受領しました。

2016/12/19 20:01:35 注文番号0265551158さん

いろいろお手数をおかけしました。

19日午後8時に受領いたしました。

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Re:Re:除雪機の未着について

2016/12/19 12:45:08 注文番号0265551158さん

マッキーさん
>注文番号0265551158さん
>12月10日注文の除雪機19日現在まだ届いていません。
配送業者の追跡画面では配達不能となっています。
これは どうゆう事でしょうか。調査願います。

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Re:カラオケ1番購入の件

2016/12/16 12:44:26 マッキーさん

大河内 喜男さん
>注文したカラオケ1番が、12月13日届きました。
-----

マッキーです。

この度はご購入ありがとうございました。
無事に届いたようで安心いたしました。

ぜひご活用いただければ幸いです。
また機会がございましたらマッキーをよろしくお願いいたします。

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Re:除雪機の未着について

2016/12/16 12:42:08 マッキーさん

注文番号0265551158さん
>12月10日発注しました除雪機5日が過ぎましたがまだ未着ですのでお調べください。
>また昨日の新聞広告に同じ機種が、1万円安く掲載されていましたが、値下がりしたのでしょうか・・・?
>お伺いいたします。
-----

マッキーです。
この度はご購入ありがとうございました。

こちらの商品ですが、土曜日にご注文いただいたので月曜日出荷させていただきました。
佐川急便のホームページのお荷物お問い合わせサービスのページにて発送連絡メールにあります伝票番号を入力していただければ荷物の現在の状況がお分かりいただけるかと思います。


> また昨日の新聞広告に同じ機種が、1万円安く掲載されていましたが、
> 値下がりしたのでしょうか・・・?
新聞広告は弊社とは全く関係がないため分かりかねます。
弊社では値下げはいたしておりません。


天候や配達業者の繁忙期などでお待たせいたして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいますようお願いいたします。

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