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記事詳細

2015-12-21 16:11

年末年始の営業スケジュールは以下のとおりです。

【商品出荷】
2015年の年内出荷は終了致しました
※29日は出荷作業のみとなります。お問い合わせ対応は行っておりません
・休業期間中のご注文につきましては2016年1月5日(火)より順次対応させていただきます。
※現在、予想を上回るご注文をいただいておりますため、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【お電話でのお問い合わせ・ご注文】
・年内受付は終了いたしました。年明けは2016年1月5日(火)9:00からとなります。

【メール、FAX、問い合わせフォームからのお問い合わせ】
・2015年12月28日(月)16:00以降のお問い合わせにつきましては2016年1月5日(火)より順次対応させていただきます。

【レビュープレゼントの出荷】
・2015年12月24日(木)正午以降にレビュー投稿のご連絡をいただいた分につきましては
2016年1月5日(火)より順次対応させていただきます
・以降のご連絡分につきましては2016年1月5日(火)より順次対応させていただきます。
※年末年始は出荷が集中するため、運送会社の出荷・配送に遅延が発生する場合がございます。

遅延状況および荷物の配送状況につきましては、下記リンクをご確認ください。
・クロネコヤマト お荷物のお届け 遅延状況について
http://link.rakuten.co.jp/0/012/305/
・クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
http://link.rakuten.co.jp/0/009/211/

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