【いいね!でフォロー】おススメ商品やお店の裏側をご紹介!   

お買い物部のプレゼントに移動します

2016-04-20 16:10


当店をご利用のお客様より下記レビューのご投稿がございました。

[送料無料/交換再送料無料] 【全250種以上の正規店で選ぶ!】リゲッタのぶらぶらシューズ!機能満載の男性用ウォーキングシューズリゲッタ シューズ / R713 / R710 / 2WAYローファー / Regeta Re:getA リゲッタカヌー / コンフォート / メンズ / 日本製 / 正規取扱店 7,538円 税込、送料込
  • クレジットカード利用可

カズンさん

50代/男性
評価 1.00
投稿日:2016年04月12日
初めてのリゲッタ。期待していましたが、残念です。購入して一ヶ月。片側のソールつま先側がはがれてきました。距離は朝夕30分づつののんびりとした老犬の散歩に履くくらいで2kmくらい。しかも毎日は履いてませんので、使用頻度は通勤などにつかっている人と比べて低いと思います。履き心地はソフトで気持ちいいです。ただ、ソール面積が小さいので少し安定性にかけます。「カヌー」にすればよかったなぁと思ってます。
  • 画像あり





この度は、お送り致しました商品に不具合が起こり大変申し訳ございませんでした。

お客様へ電話連絡を行い詳しく事情をお伺い致しました。
お話をお伺いする限り、今回お送り致しました商品は初期不良と判断されましたので、
新しい商品と交換にてご対応させて頂いております。


ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。


2016/4/20 GJStore 太田


2016-04-05 15:53

いつもGJstoreをご利用頂き誠にありがとうございます。
当店をご利用のお客様より下記レビューのご投稿がございました。

GJstore リゲッタ カヌー専門店

購入者さん

評価 1.50
投稿日:2016年04月04日
品揃え:1
情報量:1
決済方法:3
スタッフの応対:2
梱包:1
配送:1
配送指定日より、1日遅れて発送されてきました。佐川急便の配達員より謝罪の一言もありませんでした。運送会社を変更されるべきではないでしょうか。また、中身は大丈夫でしたが、外箱はへこんでおりました。


この度は弊社取り扱いの「佐川急便」でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。


通常の配送の場合でも、天候・交通事情等のやむを得ぬ事情で遅れが生じる場合もございますので、
その件につきましては、何卒ご理解・ご了承頂ければ幸いです。

この度は、弊社より到着日時指定をかけて発送を行いましたが、
佐川急便の配送事情により到着遅れが生じ、その件についての事情説明や、外箱のへこみ等の謝罪が無く、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

また、実際にお客様の元に、日時通り確実にお荷物が到着したかどうかの確認を当店にて行う事ができず申し訳ございませんでした。

今後同じことが起こらぬよう、弊社より佐川急便へ厳重に注意を促します。


現状、弊社の契約配送会社は「佐川急便」となりますが、「ゆうパック」配送に切り替えることも可能ですので
もしご不安なようでしたら、そちらもご検討ください。(ゆうパック配送は別途送料がかかります)

お客様にご安心してお買い物を頂けますよう、努めてまいりますので、
何卒、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

GJstore 太田





2016/04/05 GJstore 太田 【追記】

レビューご投稿のお客様に、直接弊社よりお詫びのお電話をさせて頂きました。
佐川急便へ事情確認を行い、今後このような対応が無いよう厳重に注意を行い、お客様にはご納得頂きました。
これからも迅速な対応を心がけ、より良いサービスの向上に努めてまいります。

2016-04-03 17:50

いつもGJstoreをご利用頂き誠にありがとうございます。
当店をご利用のお客様より下記レビューのご投稿がございました。

該当レビューは削除されました


確認させて頂いたところ、当店からはご注文日当日の3月28日12時16分にお客様宛に「ご注文承諾メール」を送信させて頂いております。
そして、同日3/28に発送が完了しており、19時19分に「発送完了メール」にてご報告をさせて頂いております。
当店からのメールをお受け取り頂けていないとの事ですが、恐らくお客様のメール受信環境設定によりメールがお届け出来ていなかったのではないかと存じます。(例:迷惑メールとして判断されて弾かれてしまっている等。)
実際にお客様の元にメールが届いているかどうかの確認を当店にて行う事ができず申し訳ございません。

尚、お届けの商品はお客様にご要望頂いた通り「ゆうメール便」にて送料無料で発送させて頂いております。
商品ページにも記載がございます通り、お届けには最長7~10日を要する場合がございます。
また、お荷物の追跡が出来ないサービスとなりますため、到着までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

この度、レビューをご投稿頂いた後に、すぐにお電話をお掛け致しましたが繋がらない状態が続きましたため、
メールでは届かない可能性があると判断し、この様な形でご返信させて頂きました。

何卒ご理解とご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

GJstore 大室

2016-03-25 03:39

2016年3月25日(金)配信予定:GJメールマガジン★




NEWS1:待望のRegettaCanoeセール始まる!
感謝&お試しフェア4/1(金)0:00まで開催中です。


滅多にできないリゲッタ&リゲッタカヌーのセール・・・
ついに開催しました。そしてもちろんポイントアップも!


誕生から8年目を迎えたリゲッタカヌーは
すでに総リリース数300種類を超えています。
当店は専門店として、そのほとんどすべてを取り扱ってきました。
そして2016年春夏NEWモデルが登場するこの機会に、
これまで発売したモデルを総ざらい。ピックアップで20~30%OFFの
セールアイテムをご用意いたしました
ご愛顧感謝のレアモデル!
こんなモデルお試しはいかが?
そしてピックアップで10倍!
今やレアな旧モデルはすでに生産が終了しておりますので、
サイズ×カラーが揃っていないモデルも多数あります。
また特別価格でのご提供となりますので返品・交換はお受けできません。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
上記以外のリゲッタ&リゲッタカヌーは期間中ほとんどがポイント5倍です。
加えてウエア2特集をページ丸ごとセール!
春を迎えて、これから人気上昇の
リラックスウエアがオール20%OFF!
純日本国産のカジュアルボトム2ブランド
スペシャル価格をさらに50%OFF!破格です!
NEWS2:ショップリゲッタからレディースBLACK特集
年度変わりのフレッシャーズシーズンは黒!もちろん冠婚葬祭にも!
一番使いどころが多くてつぶしが効くカラーといったら「黒」!
黒を軸にリゲッタを選ぶとこうなる・・・の特集ページがオープンしました。
リゲッタ新作情報満載!【SHOP Re:getA】
【GJ-Relax】
リネンテーラードジャケット \7,990⇒\6,392(税込)
~4/1-0:00AM!期間限定セール価格!


麻素材の本格テーラードをお試しあれ
春夏秋と3シーズン活躍するジャケット。
肌寒い日に暖かく、蒸し暑い日に涼しい、
優れもの素材の麻でゆったり作られたテーラード。
多少シワになってもそれがカッコいいなんて便利です。
お持ちでない方はセールのこの機会にぜひご検討を!



【T.K.Garment】
レザー&ツイードトート

今ならポイント20倍!!
\24,840(税込)


【T.K.Garment】
グレンサック&レザートート

今ならポイント20倍!!
\30,240(税込)


【T.K.Garment】
ビンテージクロスウォレット

今ならポイント20倍!!
\17,280(税込)


【minnetonka】
レオパードキルティモック

今ならポイント20倍!!
\11,880(税込)


【minnetonka】
エルパソアンクルブーティ

今ならポイント20倍!!
\11,880(税込)


【minnetonka】
MENSクラシックモック

今ならポイント20倍!!
\14,580(税込)


【earth】
チップレザー三つ編みブレス

今ならポイント10倍!!
\3,672(税込)


【earth】
ターコイズ『日輪』ネックレス

今ならポイント10倍!!
\5,076(税込)


【earth】
石っころシリーズネックレス

今ならポイント10倍!!
\4,104(税込)
カヌーセール開催です!加えてリラックスシリーズのセール、児島ボトム特集のセール、リゲッタ&カヌーポイント5-10倍!そしてそれ以外の洋服、小物などほぼオールアイテムが 最大20倍のポイントアップなのです。お正月より凄い!そんなGJ3月セールをぜひ皆様楽しんでください。
それでは!

本日も最後までご覧いただきありがとうございました☆
GJメルマガ担当:齋藤

メルマガを購読

2016-02-08 17:59

2016年2月8日(月)配信予定:GJメールマガジン★




NEWS1:スーパーポイントアップマラソン開催中!!
期間中は当店でもストアポイント3~20倍!つまり最大35倍です


寒い日が続いています。
この時季になるとよく使うフレーズで、
「暦の上ではもう春!」っていうのがありますが、
・・・何なんでしょうね?
節分を境にもう春ってことらしいですけど、寒すぎですよ。
多分100年後も毎年同じことを言ってるはずです。
あ、でも温暖化でリアルが暦に近づいちゃうんでしょうか?

さて、マクラはともかくイベントが始まりましたよ!
お買い物マラソンです!!
RegettaCanoeポイントアップ!! 20倍10倍5倍
NEWS2:ショップカヌーがフルリニューアル
1年ぶりのリニューアル。皆様のご意見をもとにさらに使いやすく!
当店のショップINショップ「ショップカヌー」が
フルリニューアルしました!
当店一番の人気ブランドだけに
これまで数々の特集ページを作り、
ページが混乱してきた感じがしていました。

今回はショップの構成をすべて見直して、
今まで以上にわかりやすく探しやすい、
そんなページに仕上げたつもりです。
どうぞ隅々までご覧下さいませ。
[NEWショップカヌー]
【こちらも近々更新予定】リゲッタ情報満載!【SHOP Re:getA】
【GJ-Relax】
リネンショップコート \9,990(税込)
~2/12-1:59AMただいまポイント10倍!


嵩張らないロングアウター!
寒暖差がある日本の気候に合った
ライト感覚で羽織れるロングコートです。
リラックスシリーズ特有のやや緩めシルエットで
必要なときにさっと羽織れて、
畳めば嵩張らずバッグに入る便利なアウターです。
今から春にかけて使い所が多そうですね。



【RegettaCanoe】
メンズウィングチップシューズ

人気商品の再入荷!!
\10,778(税込)


【RegettaCanoe】
ワラビーショートブーツ

人気商品の再入荷!!
\18,144(税込)


【RegettaCanoe】
PUゴムストラップサボ

人気商品の再入荷!!
\5,378(税込)


【RegettaCanoe】
レディースレースアップサボ

人気商品の再入荷!!
\6,458(税込)


【Re:getA】
レディースドライビングローファー

人気商品の再入荷!!
\6,458(税込)


【Re:getA TONE】
エクササイズパンプス

人気商品の再入荷!!
\8,208(税込)


【Re:getA×笠原巌】
カサハライワオ外反母趾パンプス

人気商品の再入荷!!
\10,080(税込)


【Healthknit】
ワッフルワイドボーダーレギンス

人気パターンをワッフル素材で
\2,808(税込)


【Healthknit】
ワッフルプレーンレギンス

ヘルスニットを代表するレギンス
\2,052(税込)
皆様ご存知かと思いますが、最近楽天のポイントアップが派手なことになっております。今回のマラソンもいつもの買い回り以上に お得なことになっていますので、この機会にぜひ新しいリゲッタカヌーをご検討下さい。
近頃のGJSTOREではあちこちのページリニューアルが進行中。さらに見やすく内容のあるページを作っていきますので、どうぞご期待ください。
それでは!

本日も最後までご覧いただきありがとうございました☆
GJメルマガ担当:齋藤

メルマガを購読

ページ上部へ

カレンダー

2016年5月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31

今月

過去の日記

2016年
2015年
2014年

ケータイで見る

URLをケータイに送信